Die Tourist Information am Ernst-August-Platz verfügt über eine fest installierte Induktionsschleife am Counter. Diese wird bei Bedarf von einem Mitarbeiter eingesetzt und dem Gast zur Verfügung gestellt.
Auch am Info-Counter im Neuen Rathaus ist eine fest installierte Induktionsschleife vorhanden.
Eine Induktionsschleife ist ein technisches Hilfsmittel für Menschen mit Hörgeräten oder Cochlea-Implantaten. Sie überträgt Sprache drahtlos und störungsarm direkt in das Hörgerät, sodass Hintergrundgeräusche reduziert und Gespräche deutlich besser verstanden werden können.