جولة «الرقص – الضحك – الحياة» لبياتريس إيغلي

هل ما زالت التذاكر متوفرة؟
ما الذي يجب مراعاته بشأن تذاكر الحفلات الموسيقية؟
هل هناك أي قيود عمرية للحفل الموسيقي؟
كيف يمكن الوصول إلى قاعة سويس لايف، وهل تتوفر أماكن لوقوف السيارات؟
ما هي الأشياء التي لا يُسمح بإحضارها؟
ما هي الإرشادات المتوفرة لمستخدمي الكراسي المتحركة؟

حصة التذاكر

نعم، لا تزال هناك تذاكر لمقاعد في جميع الفئات السعرية لحفل بياتريس إيغلي في هانوفر. (حتى 18 أغسطس)

ملاحظات بشأن التذاكر

لا يمكن استبدال التذاكر أو إعادتها، حيث إن طلبات التذاكر لا تخضع لقانون البيع عن بُعد. § وتنص المادة 312 ب (3) (3) رقم 6 من قانون حماية المستهلك على أن القانون لا ينطبق على عقود تقديم الخدمات الترفيهية، والتي تشمل أيضًا الحفلات الموسيقية. وهذا يعني استبعاد حق الإلغاء والإرجاع لمدة أسبوعين. كما لا يوجد حق العودة في حالة المرض أو الضياع/السرقة.

لا تكون التذكرة صالحة إلا إذا كانت سليمة. يرجى التأكد من أن الرمز الشريطي غير ممزق أو مفقود.

لا تُعتبر التذكرة تذكرة سفر لوسائل النقل العام إلا إذا كان شعار GVH مطبوعًا عليها.

إرشادات بشأن الحد الأدنى للسن لحضور الحفل الموسيقي

من حيث المبدأ، ينطبق ما يلي:

الأطفال دون سن 14 عامًا لا يُسمح لهم بحضور الحفل الموسيقي إلا برفقة ولي أمرهم. ولا يُسمح بتقديم تفويض من ولي الأمر (مذكرة موافقة الوالدين) بالنسبة للأطفال دون سن 14 عامًا.

من هم دون سن 16 عامًا يُسمح لهم بحضور حفل موسيقي حتى الساعة 22:00 دون مرافقة أحد الوالدين أو الوصي. يجب إثبات العمر بواسطة وثيقة هوية سارية المفعول (جواز سفر، بطاقة هوية، بطاقة التأمين الصحي). ولا تُعتبر بطاقات الطلاب أو تذاكر الحافلات أو ما شابهها وثائق صالحة.

ويمكن لأولياء الأمور، كخيار بديل، تفويض رعاية الطفل/المراهق إلى شخص يثبت أنه بلغ سن الرشد. ويشترط في ذلك تقديم نموذج تفويض مملوء بالكامل. ويجوز للشخص المكلف بالرعاية الإشراف على عدة أطفال/مراهقين، لكن يجب أن يكون قادرًا جسديًا وعقليًّا على فهم الموقف بشكل شامل وتحمل المسؤولية.

مهم: في حال انتهى الحفل بعد الساعة 10 مساءً، فلن نتمكن للأسف من السماح بالدخول دون تقديم إقرار من الوالدين ومرافقة الوالدين.

من هم دون سن 18 عامًا يُسمح لهم بحضور حفل موسيقي حتى الساعة 24:00 دون مرافقة ولي الأمر. ويجب إثبات العمر بواسطة وثيقة هوية سارية المفعول (جواز سفر، بطاقة هوية، بطاقة التأمين الصحي). ولا تُعتبر بطاقات الطلاب أو تذاكر الحافلات أو ما شابهها وثائق صالحة.

ملاحظات مهمة:

ننصح بشدة بعدم حضور الحفل برفقة أطفال تقل أعمارهم عن 6 سنوات. ويجب على الأطفال في جميع الأحوال الحصول على تذكرة دخول خاصة بهم.

قد تختلف بعض العروض عن القواعد العامة اعتمادًا على المحتوى النصي و/أو المرئي. وفي هذه الحالة، تُدرج الإرشادات الخاصة بحماية القاصرين في المواعيد المعنية على الموقع الإلكتروني لـ Swiss Life Hall.

كيفية الوصول إلى الحفل الموسيقي

بالسيارة…
للوصول بالسيارة، يُوصى باستخدام تطبيق الملاحة المجاني والخالي من الإعلانات «NUNAV». ما عليك سوى اختيار الفعالية كوجهة في التطبيق، وسيتم توجيهك مباشرةً إلى موقف سيارات خالٍ مع تجنب الازدحام المروري.

تنزيل مجاني: أندرويد http://bit.ly/nunav آبل iOS https://t.co/OetQs4Gbyv

الطريق A2 قادمًا من الغرب

استخدم
مخرج هانوفر-هيرنهاوزن (42)، ثم تابع السير باتجاه وسط المدينة
واتبع
اللافتات المؤدية إلى ملعب «HDI-Arena»، ثم انعطف إلى شارع «Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg» للوصول

إلى مداخل قاعة «Swiss Life Hall» من الطريق السريع A2 قادمًا من اتجاه براونشفايغ/برلين

عند تقاطع الطرق السريعة هانوفر-بوخولز (47)، انعطف
إلى الطريق السريع A37 واستمر حتى تقاطع سييلهورست، ثم انعطف
إلى الطريق B65 واستمر في الاتجاه نحو وسط المدينة
متبعًا
اللافتات المؤدية إلى ملعب HDI-Arena، ثم انعطف إلى شارع فرديناند-فيلهلم-فريكه-فيغ للوصول

إلى مداخل قاعة سويس لايف قادمًا من الطريق السريع A7 من اتجاه هامبورغ

انطلق
من تقاطع الطرق السريعة هانوفر-كيرشهورست على الطريق السريع A37 حتى تقاطع سييلهورست، ثم انتقل
إلى الطريق B65 واستمر في الاتجاه نحو وسط المدينة
متبعًا
اللافتات المؤدية إلى ملعب HDI-Arena، ثم انعطف إلى شارع فرديناند-فيلهلم-فريكه-فيغ للوصول

إلى مداخل قاعة سويس لايف قادمًا من الطريق السريع A7 من اتجاه هيلدسهايم/كاسل

انعطف
عند تقاطع الطرق السريعة هانوفر-سود (60) إلى الطريق السريع A37 باتجاه «ميسي»، ثم تابع السير عبر الطريق B6 باتجاه وسط
المدينة، واتبع
اللافتات المؤدية إلى «HDI-Arena»، ثم انعطف إلى شارع «Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg» للوصول
إلى مداخل «Swiss Life Hall». مواقف السيارات

يرجى ملاحظة أنه لا توجد أماكن لوقوف السيارات بجوار القاعة مباشرةً. يمكن استخدام ساحة «شوتزنبلاتز» القريبة (التي تضم حوالي 5000 مكان لوقوف السيارات) كموقف للسيارات.

أماكن انتظار الحافلات

توجد مواقف الحافلات حصريًّا في شارع «فيرنارد-فيلهلم-فريكه-فيغ» – يمكن الوصول إليها عبر حي ريكلينغن – ثم عبر جسر الاستاد إلى شارع «فيرنارد-فيلهلم-فريكه-فيغ».

بوسائل النقل العام…
من المحطة المركزية أو كروبكي، استقل خطي المترو U 3 أو U 7 باتجاه ويتبرغن حتى محطة «ستاديونبروكي»؛
أو من كروبكي، استقل الحافلة رقم 100 باتجاه «أوغست هولفيغ بلاتز» حتى محطة «لويز فينك ويغ»؛ أو استقل القطار S 5 حتى محطة ليندن/فيشيرهوف، ثم استقل الحافلة رقم 200 حتى محطة «لويز فينك ويغ»

الأشياء المحظورة

نظرًا للإجراءات الأمنية، يُرجى الوصول إلى الحفلات الموسيقية في وقت مبكر لتجنب فترات الانتظار الطويلة عند المدخل (الفحص الجسدي وتفتيش الحقائب). ومن المستحسن الاكتفاء بالأغراض الأساسية مثل الهاتف المحمول والمفاتيح والمحفظة وما إلى ذلك. يجب تجنب إحضار الحقائب الكبيرة وحقائب اليد وحقائب الظهر. فهذا يسهل عمل قوات الأمن ويسرع إجراءات الدخول. يُسمح بحقائب اليد التي لا يتجاوز حجمها مقاس Din A4.

يُحظر إدخال الألعاب النارية والأسلحة والمقذوفات بجميع أنواعها. كما يُحظر إدخال الشموع النارية والكونفتي والأعلام المتأرجحة والمخشخشات وأبواق الهواء المضغوط. بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح بحمل الأطعمة والمشروبات، والأوعية الزجاجية، والزجاجات والعلب، والعبوات الصلبة، وأي حاويات ثقيلة أخرى. لا يمكن حفظ الأغراض المحظورة أثناء الحفل الموسيقي. 

لحماية الزوار القاصرين، يُحظر تناول القنب أو حمله، على الرغم من تقنينه، داخل الحفل وفي منطقة الفعالية.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات إلى الحفلات الموسيقية والعروض. الاستثناء: كلاب المساعدة التي حصلت على تدريب كامل ومعتمد. وفي هذه الحالة، نحتاج إلى تسجيل مسبق عبر البريد الإلكتروني على العنوان info@music-and-sports-hall.de.

إرشادات لمستخدمي الكراسي المتحركة

يمكن حجز تذاكر الكراسي المتحركة/المرافقين عبر البريد الإلكتروني على العنوان service@haz-ticketshop.de. كما يمكن الحصول هناك على معلومات حول التخفيضات المحتملة للمرافقين.

تحتوي قاعة سويس لايف على مدخل منفصل مخصص لمستخدمي الكراسي المتحركة.

كيفية الوصول: عند الوقوف أمام المدخل الرئيسي، اتجه يسارًا على طول القاعة واتبع اللافتات الموجودة عند شباك التذاكر الخارجي حتى نهاية القاعة. ومن هناك، يمكن الدخول إلى القاعة عبر منحدر. في حال الحاجة إلى المساعدة عند الدخول، يمكن التوجه إلى أفراد الأمن. كما يوجد مرحاض مجهز لاستقبال الكراسي المتحركة بجوار المنصة المخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة.