الود تجاه العائلات: حديقة حيوانات هانوفر في الصدارة

تُجرى الدراسة الاستقصائية السنوية التي تُغطّي جميع أنحاء ألمانيا بعنوان "الشركات الصديقة للأسرة" بمبادرة من شركة ServiceValue GmbH بالتعاون مع صحيفة "Welt am Sonntag" وبتوجيه علمي من جامعة غوته في فرانكفورت. وتستند الدراسة إلى 73836 تقييمًا من العملاء من أسر تضم طفلًا واحدًا أو أكثر، وفقًا لما أعلنته الشركة. وتخضع الدراسة 731 شركة من 73 قطاعًا للتقييم.

أفضل شركة

يتم تجميع النتائج في قيمة إجمالية باستخدام "مؤشر تجربة العائلة" (FES) الذي تم تطويره خصيصًا لهذا الغرض، والذي يحدد مدى ملاءمة الحديقة للعائلات على مقياس يتراوح بين 0 و100. في الدراسة، حصلت حديقة حيوانات هانوفر الترفيهية على المرتبة الأولى كأكثر حديقة حيوانات ملائمة للعائلات في ألمانيا بمؤشر FES قدره 88.5، وبذلك تمكنت من تحسين ترتيبها بمقدار مرتبة واحدة مقارنة بالعام الماضي وارتقت إلى صدارة القطاع. "نحن نعيش مبدأ ملاءمة العائلات في عملنا اليومي في حديقة حيوانات هانوفر الترفيهية. لذلك، يسعدني بشكل خاص أننا لم ننجح فقط في الحصول على المرتبة الذهبية مرة أخرى، بل تم تكريمنا كأفضل حديقة حيوانات ملائمة للعائلات في ألمانيا بفضل عملنا في مجال التعليم وحماية الأنواع"، كما قال المدير التنفيذي للحديقة أندرياس م. كاسدورف.

(نُشر في: 3 سبتمبر 2021)