الأسئلة الشائعة حول ممر القبة

• هل الدفع بالبطاقة ممكن؟  يمكنك أيضاً دفع ثمن التذاكر عن طريق بطاقة EC أو بطاقات ائتمان فيزا أو ماستركارد. 
• هل ممر القبة خالٍ من العوائق؟
  للأسف لا. لسوء الحظ، لا يمكن استخدام الكراسي المتحركة أو الكراسي المتحركة التي تُدفع بعجلات في المصعد.
• هل يوجد مرحاض في القبة أو في منطقة الانتظار في القبة؟ 
  لا، تقع المراحيض العامة في الطابق الأرضي من مبنى البلدية الجديد.
• هل يمكن التسجيل لزيارة البرج؟
  للأسف، لا يمكن التسجيل أو الحجز مسبقًا لزيارة البرج. يجب دائمًا توقع فترة انتظار معينة. نرجو من المجموعات الكبيرة التي تضم 10 أشخاص أو أكثر، والتي ترغب في زيارة البرج بعد الساعة 4:30 مساءً، أن تتصل هاتفيًّا مسبقًا للاستفسار عن مدة الانتظار الحالية. رقم الهاتف: 0511 / 16845333.     
• هل تجري المشاوير في جميع الأحوال الجوية؟
  ستقام الجولات في حالة هطول الأمطار. في حالة حدوث عواصف رعدية، سيتم إلغاء المصاعد على الفور. قد تختلف أوقات العمل أيضاً حسب الطقس إذا كانت درجات الحرارة أقل من 10 درجات مئوية.
• هل القبة مغطاة؟
  القبة ومنطقة الانتظار مغطاة جزئياً فقط. يُرجى التأكد من ارتداء الملابس المناسبة والوقاية من أشعة الشمس وترطيب الجسم وفقاً لظروف الطقس.
• ما هي أوقات الانتظار التي يمكنني توقعها؟
  تختلف أوقات الانتظار بشكل كبير ولا يمكن التنبؤ بها للأسف. سيتم إبلاغك دائماً بوقت الانتظار الحالي في مكتبنا عند شراء التذاكر الخاصة بك.
• متى تبدأ فترة الانتظار بالنسبة لي؟
  يبدأ وقت الانتظار بالنسبة لك بمجرد أن تكون في قائمة الانتظار. وللأسف، لا يمكن إجراء حجز لوقت محدد.
• لماذا توجد أوقات انتظار؟
  يمكن للمصعد نقل 6 زوار فقط بحد أقصى 6 زوار في المرة الواحدة. ولذلك نطلب منك التقسيم إلى مجموعات من 6 أشخاص في منطقة الانتظار واتباع تعليمات الموظفين لتجنب الرحلات الفارغة وبالتالي طول أوقات الانتظار.
• كم من الوقت مسموح لك بالبقاء في البرج؟
  نوصي بالبقاء لمدة 20 دقيقة كحد أقصى خلال ساعات العمل.
• هل يُسمح بالكلاب؟
  لسوء الحظ لا كلاب أو حيوانات أليفة أخرى أن تؤخذ على طول.
• من يحصل على خصم؟
  وتتوفر خصومات للأطفال من سن 5 سنوات فأكثر، وأطفال المدارس، والطلاب، والمتدربين، والأشخاص ذوي الإعاقة الشديدة الذين يحملون بطاقات هوية.
• هل هناك خصم عند استخدام بطاقة هانوفر كارد؟
  نعم، باستخدام بطاقة هانوفر كارد، ستوفرون 20٪ من السعر العادي.
• هل هناك أي طريقة أخرى للوصول إلى القبة بعيداً عن المصعد؟
  لا، يتوفر المصعد فقط للزوار.
• هل يُسمح بالتدخين أو تناول المشروبات الكحولية داخل القبة؟
  يُمنع منعاً باتاً التدخين وتناول المشروبات الكحولية في منطقة الانتظار، وفي جميع أنحاء القبة، وكذلك داخل المبنى.

يتم استخدام المصعد القوسي وزيارة القبة على مسؤوليتك الخاصة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي حوادث أو أضرار قد تحدث أثناء الإقامة.