اليوم العالمي للمرشدين السياحيين في 21 فبراير

تعمل حالياً 65 مرشدة ومرشداً سياحياً لدى شركة هانوفر للتسويق والسياحة (HMTG). وبفضل معرفتهم الواسعة وشغفهم بالمدينة، يرافقون المجموعات في جولات عبر هانوفر حول مواضيع متنوعة – سيراً على الأقدام أو بالحافلة أو بالدراجة. سواء كانت جولات مثيرة حول قصص الجريمة، أو جولات غنية بالأجواء على ضوء المصابيح اليدوية، أو رحلات استكشافية لتذوق المأكولات في أحياء المدينة: فإن العروض متنوعة. يمكنكم الاطلاع هنا على نظرة عامة على جميع جولات المدينة.

جولة مجانية في المدينة بمناسبة اليوم
العالمي للمرشدين السياحيين بمناسبة اليوم العالمي للمرشدين السياحيين، تدعو جمعية HMTG إلى جولة مجانية سيرًا على الأقدام في المدينة عبر المدينة القديمة الخلابة. ستُقام الجولة يوم الأحد، 23 فبراير، الساعة 11 صباحًا. عدد المشاركين محدود بـ 25 شخصًا. التسجيل إلزامي ويتم عبر البريد الإلكتروني على العنوان staedtereise@hannover-tourismus.de وفقًا لمبدأ «من يأتي أولاً يخدم أولاً».

كان عام 2024 عامًا قياسيًا بالنسبة للجولات السياحية في هانوفر

سجلت الجولات السياحية العامة في هانوفر في عام 2024 نموًا مذهلاً بنسبة 45,2 في المائة مقارنة بالعام السابق. وكانت الجولات المخصصة لقصص الجريمة هي الأكثر طلبًا، تليها جولات المشي في المدينة والجولات المخصصة لتذوق الأطباق المحلية.
كما حظيت الجولات الخاصة للمجموعات بشعبية كبيرة، وسجلت هي الأخرى زيادة ملحوظة بنسبة 7,4 في المائة. واحتلت جولات المشي في المدينة، والجولات الإرشادية في حديقة «غروس غارتن»، وجولات المدينة بالسيارة المراكز الثلاثة الأولى.

​​نبذة عن المرشد السياحي: عرض لإجراء مقابلة مع توماس ويندهايم
– بمناسبة اليوم العالمي للمرشدين السياحيين، تتاح للصحفيين فرصة مقابلة المرشد السياحي توماس ويندهايم من هانوفر – ويمكن أن تتم المقابلة أيضًا في إطار جولة سياحية في المدينة، إذا رغبوا في ذلك. يمكن تحديد المواعيد بشكل فردي.

نبذة عن توماس ويندهايم – «هواية رائعة على مستوى عالٍ»

• العمر: 55 عامًا
• وُلد ونشأ في هانوفر، أو بالأحرى في هيمينغن-ويسترفيلد
• درس العلوم الاقتصادية في هانوفر، بما في ذلك فصل دراسي في الخارج في إطار برنامج إيراسموس لمدة 6 أشهر في بريستول (المدينة الشقيقة لهانوفر)
• يعمل في حياته المهنية «العادية» في مجموعة شركات تأمين في هانوفر ذات طابع دولي
• اللغات: أتحدث الألمانية والإنجليزية بطلاقة، وبعض اللغات الأخرى تكفي لتبادل «الكلمات اللطيفة».
• انضممت إلى فريق المرشدين السياحيين في المدينة من خلال منشور على LinkedIn نشرته HMTG („نبحث عن تعزيزات“)
• تدريب المرشدين السياحيين: بدأ التدريب في 9 يناير 2024، وكان «مكثفًا وموجزًا»، حسبما ذكر ويندهايم. وشمل ذلك 3 أشهر من التدريب العملي مباشرة في المدينة (يومي الثلاثاء والخميس، من الساعة 6 إلى 8 مساءً)، بالإضافة إلى المشاركة في جولات مشي متنوعة وجولات بالحافلة وجولات تدريبية خاصة. بالإضافة إلى ذلك: البحث عن كل موضوع/جولة سياحية وإعداد "ورقة إرشادية" شخصية لكل موضوع/جولة سياحية. موعد الامتحان في 18 أبريل 2024 باللغتين الألمانية والإنجليزية
• أول جولة إرشادية رسمية في 4 مايو 2024؛ وقد نظم توماس ويندهايم ما مجموعه 54 جولة إرشادية في عام 2024
• ما الذي يجعل هذه الوظيفة مميزة إلى هذا الحد؟ ويندهايم: «ما يجعلها جذابة بشكل خاص هو التواصل المكثف والتفاعل مع الضيوف، الذين يجمعهم جميعًا اهتمام مشترك بمعرفة المزيد عن هانوفر وتجربتها من جميع الزوايا، بغض النظر عن بلدانهم الأصلية. جولاتنا التي تستغرق ساعتين لا تقتصر على تقديم المعلومات فحسب، بل تُعد دائمًا تجربة حسية. لذا، فإنني وزملائي نحرص من خلال عملنا على توفير وقت ممتع ومثير للضيوف. أما بالنسبة لي شخصياً، فقد استمتعت دائماً، في إطار عملي، باصطحاب الزوار من رجال الأعمال في جولة قصيرة عبر هانوفر بين الاجتماعات ووجبات العشاء، وإخبارهم المزيد عن مدينتي. وبالتالي، فإن وظيفة المرشد السياحي هي هواية رائعة بالنسبة لي، وقد أصبحت منذ العام الماضي على مستوى عالٍ من الاحترافية."
• المجالات الحالية التي نركز عليها: جولات سيرًا على الأقدام في المدينة، وجولات سياحية بالحافلات، بالإضافة إلى جولات إرشادية في حديقة هيرنهاوزن الكبرى.
• ما هي الكفاءات المطلوبة في عمل المرشد السياحي؟ يحتاج المرشدون السياحيون قبل كل شيء إلى معرفة راسخة بهانوفر وتاريخ المدينة، دون أن يُتوقع منهم معرفة كل التفاصيل. كما أن الإلمام بالأحداث اليومية الجارية أمر لا يقل أهمية. ومن الأمور الحاسمة بشكل خاص القدرة على التعامل الجيد مع الناس والتكيف بمرونة مع مختلف الشخصيات والاهتمامات والاحتياجات. وكما يصف توماس ويندهايم ذلك بدقة، تتطلب هذه المهنة قدرة على التكيف تشبه قدرة الحرباء على تغيير ألوانها – وهي صفة مطلوبة في كل جولة إرشادية من جديد.
• حقيقة طريفة: في الأيام التي يقدم فيها جولات إرشادية للزوار، يقطع توماس ويندهايم ما لا يقل عن 10,000 خطوة يوميًا. 
• أغرب تجربة: عند نصب لايبنيز التذكاري، يتم تقديم معلومات عن العالم الشامل لايبنيز وعن اختطاف كعكة لايبنيز الذهبية من شركة «بالسن» في عام 2013. وعادةً ما يحصل الضيوف على كعكة لايبنيز أصلية كهدية، وذلك للتوضيح وكـ«وجبة خفيفة» صغيرة. ويقوم معظم الزوار بعدّ أسنانه للتأكد مما إذا كان لديه 52 سنًّا بالفعل.

تواصل مع الصحافة:

إيلا ويندلز | شركة هانوفر للتسويق والسياحة المحدودة

شارع فارينوالدر 7 | 30165 هانوفر | هاتف: 0511/123490-26

presse@hannover-marketing.de