Ofte stillede spørgsmål om kuppelindkørslen

• Er det muligt at betale med kort?  Du er også velkommen til at betale for dine billetter med EC-kort eller Visa- eller Mastercard-kreditkort. 
• Er indkørslen til domen barrierefri?
  Desværre ikke. Kørestole eller barnevogne kan desværre ikke tages med i elevatoren.
• Er der et toilet i kuplen eller i venteområdet til kuplen? 
  Nej. De offentlige toiletter ligger i stueetagen på det nye rådhus.
• Kan man tilmelde sig tårnbesøget?
  Det er desværre ikke muligt at tilmelde sig eller reservere plads til tårnbesøget. Man skal altid regne med en vis ventetid. Større grupper på 10 personer eller flere, der ønsker at besøge tårnet efter kl. 16.30, bedes under alle omstændigheder ringe på forhånd for at høre om den aktuelle ventetid. Tlf.: 0511 / 16845333.     
• Finder forlystelserne sted i al slags vejr?
  Forlystelserne vil finde sted i tilfælde af regn. I tilfælde af tordenvejr aflyses lifterne med det samme. Åbningstiderne kan også variere afhængigt af vejret, hvis temperaturen er under 10°C.
• Er kuplen dækket til?
  Kuplen og venteområdet er kun delvist overdækket. Sørg for, at du har passende tøj og solbeskyttelse på, og at du får væske i overensstemmelse med vejrforholdene.
• Hvilke ventetider kan jeg forvente?
  Ventetiderne varierer meget og er desværre uforudsigelige. Du vil altid blive informeret om den aktuelle ventetid ved vores skranke, når du køber dine billetter.
• Hvornår starter venteperioden for mig?
  Ventetiden begynder for dig, så snart du står i køen. Det er desværre ikke muligt at reservere et fast tidspunkt.
• Hvorfor er der ventetider?
  Liften kan kun transportere maksimalt 6 besøgende ad gangen. Vi beder jer derfor om at dele jer op i grupper på 6 i venteområdet og følge personalets anvisninger for at undgå tomkørsel og dermed længere ventetid.
• Hvor længe må du blive i tårnet?
  Vi anbefaler et maksimalt ophold på 20 minutter i åbningstiden.
• Er hunde tilladt?
  Desværre ingen hunde eller andre kæledyr blive taget med.
• Hvem får rabat?
  Der gives rabat til børn fra 5 år, skolebørn, studerende, praktikanter og svært handicappede med ID.
• Får man rabat med HannoverCard?
  Ja, med HannoverCard sparer De 20 % i forhold til den normale pris.
• Er der andre måder at komme op til kuplen på end med elevatoren?
  Nej, kun elevatoren er tilgængelig for besøgende.
• Må jeg ryge eller drikke alkohol på kuplen?
  Rygning og indtagelse af alkoholiske drikkevarer er strengt forbudt i venteområdet, i hele kuplen samt i bygningen.

Brug af bueheisen og besøg i kuppelen sker på eget ansvar. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle ulykker eller skader, der måtte opstå under opholdet.