Preguntas frecuentes sobre el alquiler privado

El servicio de reserva de habitaciones de Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) colaborará en el futuro con la empresa de servicios y marketing turístico HOLIDU.

© HMTG + HOLIDU

Gestione una única cuenta de cliente y publique su alojamiento con un solo clic en numerosos portales internacionales y regionales. Esto aumenta su visibilidad y el número de reservas. Además, tendrá a su disposición en todo momento a una persona de contacto que le prestará asistencia personalizada para resolver sus dudas y atender sus necesidades.

Posibilidad de recibir asesoramiento gratuito en el siguiente enlace.

¿Qué ventajas tengo como anfitrión?

• Sin suscripción ni costes fijos
• No solo se pueden reservar a través de la agencia de alojamiento de Hannover, sino que, si se desea, también se pueden elegir libremente hasta 27 portales de reservas de renombre nacional e internacional, como FeWo-direkt, Booking.com y Airbnb.
• una gestión centralizada para todos los portales habituales
• No hay riesgo de reservas duplicadas
• Un asesor personal estará a su disposición los siete días de la semana
• Un fotógrafo profesional tomará fotografías de su alojamiento, que se puede reservar en línea, y se encargará de que se presente de la mejor manera posible en Internet

¿Quién puede ser anfitrión?

• Personas sociables a las que les guste recibir a visitantes internacionales e informarles sobre los lugares de interés de nuestra región
• cualquiera que quiera poner a disposición temporalmente una habitación o un piso desocupado
• El acuerdo de intermediación prevé (al igual que en ocasiones anteriores) la exclusión de las viviendas de protección oficial

¿Cómo puedo convertirme en anfitrión?

• Los nuevos anfitriones encontrarán aquí un formulario de contacto para recibir asesoramiento gratuito

¿Qué gastos tendré que asumir?

• La colaboración es gratuita. Por cada reserva, HOLIDU solo cobra una comisión del 5 % (más IVA).
• Los distintos portales aplican diferentes porcentajes de comisión, que se añaden automáticamente al precio que usted fije y que el huésped debe abonar
• Todos los demás gastos de distribución correrán a cargo del huésped

¿A quién debo dirigirme si tengo algún problema?

• El equipo de expertos de HOLIDU está a su disposición las 24 horas del día para asesorarle.

¿Puedo realizar el pago a través de HOLIDU?

• Si lo desea, puede utilizar el servicio de cobro, previo pago de una tarifa
• El huésped paga a HOLIDU y tú recibes el importe del alquiler de forma segura y fiable a través de HOLIDU

¿Cómo gestiono los contingentes?

• Recibirá acceso al sistema en línea, donde podrá introducir la disponibilidad, bloquear reservas o ajustar los precios las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Los seminarios web gratuitos le ayudarán a sacar el máximo partido a las funciones de la herramienta de reservas

¿Puedo optar por no utilizar determinados portales de reservas?

• Sí, puede activar o desactivar individualmente distintos portales (sin necesidad de un contrato adicional).

¿Cómo me ayuda el servicio de búsqueda de alojamiento de HMTG?

• persona de contacto regional
• eventos anuales organizados por los anfitriones
• Boletín mensual con las últimas noticias para usted y sus huéspedes
• Paquete de folletos gratuito disponible en la oficina de turismo previa solicitud
• Socio de Deutsche Messe AG y del Hannover Congress Centrum
• Puede reservar su alojamiento en el centro de atención telefónica de HMTG, en las oficinas del ayuntamiento, en la oficina de turismo y en el recinto ferial.