Avalikud linnaekskursioonid - KKK

Ajakohane teave
(seisuga 14.03.2023)

Kallis Hannoveri külaline,

Kõik oluline teave meie linnaekskursioonide kohta on esitatud järgmistes KKK-des.

Kas ma saan oma broneeritud linnaekskursiooni tühistada?

Kui olete meilt broneerinud piletid avalikule linnaekskursioonile, pakume teile kuni 48 tundi enne ekskursiooni algust võimalust broneeringut tasuta hilisemale ajale ümber broneerida. Palun pange tähele, et teatud ekskursioonid (nt kulinaarsed ekskursioonid) on sellest erandiks.

Kas ekskursioonid toimuvad ka vihma või lume korral?

Meie ekskursioonid toimuvad ka vihma või lume korral. Palun arvestage sellega riietuse valimisel. Tormi või ekskursiooni tühistamise korral teavitame teid sellest kohapeal.

Kust saan pileteid avalikele ekskursioonidele?

Linnatuuride pileteid saab osta meie veebipoest või otse kohapeal turismiinfopunktist aadressil Ernst-August-Platz 8. Meie veebipoes saab pileteid mugavalt maksta krediitkaardi või PayPaliga. Turismiinfopunktis saab maksta sularahas või deebetkaardiga.

Kas kahekorruselise bussi ringreisile saab kohti broneerida?

Palun arvestage, et bussis ei ole võimalik kohti eelnevalt broneerida.

Kas kahekorruselises bussis on tualett?

Meie bussides ei ole tualette. Tualette leiate näiteks uuest raekojast või peajaamast.

Kas turismiinfokeskuses on avalikud tualetid?

Ei, turismiinfokeskuses ei ole avalikke tualette. Avalikke tualette leiate näiteks peajaamast (otse vastas).

Kas koerad võivad kahekorruselise bussiga linnaekskursioonil kaasa sõita?

Koeri on põhimõtteliselt lubatud kaasa võtta. Kui teised külalised kardavad koeri, ei pruugi see olla võimalik. Palume arvestada teiste külalistega. 

Kust ekskursioonid algavad?

Kohtumispaik sõltub valitud ekskursioonist. Valitud ekskursiooni kohtumispaiga leiate vastava ekskursiooni kirjeldusest ja oma kviitungilt.

Kas lastele pakutakse giidiga ekskursioone?

Eriti lastele pakume igal neljapäeval lihavõtte-, suve- ja sügisvaheajal ekskursiooni „Hannover nutikatele peadele“. Osaleda võivad lapsed alates 8. eluaastast; alla 12-aastastel lastel peab kaasas olema täiskasvanu. 

Mida pean tegema, kui ma pärast broneerimist e-kirja ei saa?

Palun vaadake ka oma rämpsposti kausta või võtke meiega ühendust.

Kas ma pean linnaekskursioonile eelnevalt registreeruma?

See sõltub konkreetsest ekskursioonist. Meie avalikele linnaekskursioonidele ja kahekorruselise bussiga toimuvatele ringreisidele saate pileteid osta kohapeal. Linnaosade ekskursioonide, kulinaarsete ekskursioonide või eriringreiside puhul tuleb piletid osta ette.

Kas ma saan osta kinkekaardi linnaekskursioonile?

Meie veebipoes saate tellida erineva väärtusega kinkekaarte. Neid kinkekaarte saate kasutada linnaekskursioonide, suveniiride, elamustepakettide ja palju muu ostmiseks. Kindla väärtusega kinkekaarte saate osta kohapeal turismiinfopunktist aadressil Ernst-August-Platz 8.

Kas ekskursioonid on ligipääsetavad?

Pakume mitmesuguseid linnaekskursioone ratastoolikasutajatele, kuulmispuudega inimestele, pimedatele ja nägemispuudega inimestele. Kogenud giidide saatel saate teada palju huvitavat ja kasulikku linna ajaloost. Kui teil on küsimusi üksikute ekskursioonide ligipääsetavuse kohta, vastame neile meeleldi telefoni teel, e-posti kaudu või kohapeal.

Soovitus: Meie avalik Hop-on-Hop-off-linnatuur on samuti ligipääsetav. Kahekorruseline buss on varustatud kahe ratastoolikohaga ja kaldteega. Tasuta sõit saatjatele, kelle puudega inimese kaardil on märge „B“.

Lisateavet juurdepääsetavuse kohta leiate siit: www.hannover.de/barrierefrei