Myös hoitotyö on tärkeä osa sosiaalipalveluja. Hoitohenkilökunta auttaa hoitoa tarvitsevia ihmisiä lääketieteellisessä hoidossa, henkilökohtaisessa hygienian hoidossa ja ruokailussa. Hoivatyö kuuluu siten myös terveydenhuoltoalan piiriin. Hoitohenkilökuntaa työllistetään sairaaloissa, klinikoilla, hoiva- ja vanhainkodeissa, saattohoitokodeissa, kuntoutuslaitoksissa ja laitoshoidon palveluissa. Hoiva-alalla on erityisen suuri tarve ammattitaitoiselle työvoimalle.
Pflegewächter on Hannoverissa toimiva startup-yritys, joka auttaa hoivapalvelujen hakemisessa.