Monet vierailijat ovat hämmästyneitä, kun he seisovat tämän upean rakennuksen edessä ja kuulevat puhuttavan uudesta kaupungintalosta. Sen koon ja loistokkaan arkkitehtuurin vuoksi se vaikuttaa historiallisemmalta, ikään kuin jäänteeltä majesteettisemmista ajoista, jolloin Hannover oli vielä kuningaskunta. Itse asiassa kaupungintalo vihittiin juhlallisesti käyttöön vasta 20. kesäkuuta 1913, kahdentoista vuoden rakennusajan jälkeen. ”Kaikki on maksettu käteisellä, Teidän Majesteettinne”, ilmoitti ylpeänä silloinen kaupunginjohtaja Heinrich Tramm keisari Vilhelm II:lle, joka oli saapunut avajaisiin. Kaupunki oli nimittäin maksanut yli kymmenen miljoonaa markkaa uudesta loistokkaan rakennuksestaan, jonka arkkitehdit Eggert ja Halmhuber olivat rakentaneet 6026 pyökkiinpylväälle.
Kaupungintalo on pormestarin, Hannoverin kaupunginhallinnon johtajan, toimipaikka. Täällä kokoontuvat poliittiset elimet, vastaanotetaan kaupungin virallisia vieraita, järjestetään näyttelyitä, ja täällä sijaitsee myös kansalaispalvelutoimisto. Mutta ovet ovat aina avoinna myös muille vierailijoille. Ja vierailu kannattaa aina.
Kaupungintalon aulassa, lähes sata metriä korkean kupolin alla, on esillä neljä kaupunkimallia, jotka esittävät keskiaikaista ja sotaa edeltävää Hannoveria, vuoden 1945 tuhoja sekä nykyistä keskustaa. Nämä mallit ovat suuri yleisön vetonaula. Vaikuttavasta kupolihallista pääsee itäsiivessä uuteen kansalais saliin, jossa järjestetään näyttelyitä ja pidetään pienempiä tilaisuuksia. Lokakuussa 1999 avattiin Hannoverin Madsack Verlagsanstalt GmbH:n mukana rahoittama kansainvälinen lehdistökeskus, jossa EXPO 2000 -tapahtuman aikana toimittajat ympäri maailmaa saivat käyttöönsä huippumodernit työolosuhteet. EXPO:n ennen ja jälkeen Hannoversche Allgemeine Zeitung (HAZ) ja Neue Presse (NP) ovat kumpikin käyttäneet ja käyttävät edelleen täällä kiinteää työpistettä, josta on kiinteä yhteys niiden toimitusjärjestelmiin – palvelu, jota mikään muu saksalainen suurkaupunki ei tarjoa paikallislehdistölleen.
Hannover Marketing und Tourismus GmbH:n opastetuilla kierroksilla vierailijoille esitellään neljän kaupunkimallin lisäksi myös kokoushuone ”Hodlersaal”. Siellä sijaitsee sveitsiläisen Ferdinand Hodlerin monumentaalinen seinämaalaus ”Einmütigkeit”, joka kuvaa Hannoverin siirtymistä uskonpuhdistukseen. Huomioithan, että kokoushuoneisiin pääsee vain, jos niissä ei ole parhaillaan kokousta käynnissä. Maailmanlaajuisesti ainutlaatuinen on kaareva hissi kupoliin. Matkalla ylöspäin sinut kuljetetaan ensin pystysuoraan ja sitten 17 asteen kulmassa ylöspäin. Täältä avautuu upea näkymä koko kaupunkiin, ja hyvällä näkyvyydellä jopa Harzin vuoristoon asti. Huomioithan, että kupoliin johtava hissi ei ole käytettävissä talvikaudella (marraskuun puolivälistä helmikuun loppuun) sääolosuhteiden vuoksi.
Rakennuksen eteläosassa sijaitseva bistro ”Der Gartensaal” tarjoaa Hannoverin ja kansainvälisen keittiön herkkuja. Tässä historiallisessa Gartensaalissa, jossa aiemmin sijaitsivat kaupungin kassan toimistot ja joka kunnostettiin täysin EXPO 2000 -maailmannäyttelyä varten, sijaitsee yksi Hannoverin gastronomian kohokohdista, josta avautuu upea näkymä Maschteich-järvelle ja Maschparkiin, ystävyyskaupunkien puistoon. Se sopii erinomaisesti kaikenlaisiin tilaisuuksiin perhejuhlista eksklusiivisiin juhla-iltoihin.