”9 kaupunkia + 1”: kansainvälistyminen, digitalisaatio ja turvallisuus

Braunschweig, Celle, Göttingen, Goslar, Hameln, Hannover, Hildesheim, Lüneburg, Wolfenbüttel ja Wolfsburgin Autostadt panostavat tässä yhteydessä yhä enemmän digitaalisiin medioihin. Esityslistalla oli myös muita ajankohtaisia aiheita.

”9 kaupunkia + 1” -hankkeen kausi 2018 alkaa jo tammikuun alussa esittelyllä Alankomaiden suurimmalla matkailumessuilla, Vakantiebeursissa, Utrechtissa. Tulevan vuoden äskettäin hyväksyttyyn toimintasuunnitelmaan ei kuitenkaan sisälly pelkästään perinteistä matkailumarkkinointia, vaan erityisesti digitaaliset mediat nousevat yhä enemmän toiminnan keskiöön. Hans Nolte, yhteistyöryhmän tiedottaja ja Hannover Marketing & Tourismus GmbH:n toimitusjohtaja, selittää: ”Otamme vastaan monikanavaisuuden haasteen ja pyrimme tavoittamaan asiakkaamme eri medioiden kautta painetusta mediasta Web 2.0:aan kohderyhmäkohtaisesti.” Laajat toimenpidepaketit on päätetty toteutettavaksi Alankomaissa, Belgiassa, Isossa-Britanniassa, Puolassa ja Sveitsissä sekä koko Skandinaviassa.

Jo kuluvana vuonna Facebook-kampanjat olivat saavuttaneet huomattavan kattavuuden Alankomaissa, Tanskassa ja Puolassa. Yli 20 kansainvälistä matkabloggaajaa on kirjoittanut kaupunkien kohokohdista. Toimenpiteiden menestys näkyy paitsi tämänhetkisissä yöpymisluvuissa (syyskuun tilanteen mukaan kaupungit ovat kuluvana vuonna kirjanneet 3,7 prosentin kasvun kotimaan matkailussa ja 5,8 prosentin kasvun ulkomaisessa matkailussa) myös joulumarkkinoiden lukuisissa kansainvälisissä vierailijoissa. Bussiryhmät Euroopan naapurimaista täyttävät tällä hetkellä hotellit.

Ei siis ole sattumaa, että matkailujärjestöjen johtajat hyödynsivät Hamelnissa pidetyn kokouksensa myös paikallisen joulumarkkinan vierailuun ja että kokouksen esityslistalla oli markkinointisuunnittelun ulkopuolinen aihe: keskustelu suurten tapahtumien turvallisuuskonsepteista. Isäntänä toiminut Hameln Marketing und Tourismus GmbH:n toimitusjohtaja Harald Wanger kertoo, että aiheesta käytiin vilkasta keskustelua. Erityisesti kansainvälisille vieraille on tärkeää tietää, että turvallisuus on taattu kaupunkivierailun aikana. Yli 10 miljoonaa vierailijaa osallistuu vuosittain kaupunkien suurten tapahtumien ohjelmaan.

Yhteistyössä jo yli 30 vuotta

”9 kaupunkia + 1 Niedersachsenissa” -markkinointiyhteistyö perustettiin 33 vuotta sitten. Wolfsburgin Autostadt on ollut strateginen kumppani vuodesta 2011 lähtien.  Kaupunkien yhteistyö on aktiivista Euroopan naapurimaissa. Matkailumessuilla ja alan tapahtumissa esiintymisen lisäksi yhteistyöryhmä mainostaa määritellyillä markkinoilla kohdennetuilla kampanjoilla. Yhteistyö strategisten kumppaneiden, kuten matkanjärjestäjien, lauttayhtiöiden ja lentoyhtiöiden, kanssa mahdollistaa uusien kohderyhmien tavoittamisen ja uusien myyntikanavien avaamisen. Monikielisen verkkosivuston lisäksi esitteitä on saatavilla yhteensä 13 kieliversiona. Näitä esitteitä käytetään paitsi ulkomaisilla markkinoilla paikan päällä myös jäsenkaupunkien matkailuneuvontapisteissä ja verkkosivuilla tiedotusvälineinä vieraille ympäri maailmaa.