Découvrir et explorer Hanovre sans barrières (13 août 2014)

Hannover Marketing und Tourismus GmbH

Découvrir et explorer Hanovre sans barrières (13 août 2014)

La capitale de la Basse-Saxe accorde une grande importance à l'accessibilité, afin de permettre aux personnes en situation de handicap de profiter d'un séjour urbain sans encombre, confortable et inoubliable.

Le tour de ville en bus à deux étages longe les plus belles attractions touristiques de Hanovre.

Ainsi, bon nombre d’attractions populaires, d’activités de loisirs et culturelles, ainsi que les transports en commun, proposent des infrastructures accessibles et bien adaptées aux personnes en situation de handicap : des places de stationnement réservées aux personnes en situation de handicap aux entrées de plain-pied, en passant par les places réservées aux fauteuils roulants dans les salles de spectacle, les trottinettes électriques et les systèmes audio destinés aux visiteurs malentendants.

Le séjour à Hanovre est rendu aussi simple que possible pour les personnes en situation de handicap : dans la capitale de la Basse-Saxe, tous les musées sont accessibles à tous. Le musée August Kestner, par exemple, propose non seulement des aides à la communication pour les malentendants, mais aussi, une fois par mois, des visites guidées pour les personnes sourdes, ainsi que des parcours tactiles et sensoriels intitulés « Museum anders gesehen… » (Le musée vu autrement…) destinés aux visiteurs aveugles et malvoyants. L’impressionnant « Grand Jardin » des jardins de Herrenhausen met à la disposition des personnes à mobilité réduite des trottinettes électriques leur permettant d’admirer les paysages et la splendeur des fleurs. Le système de visite guidée « VideoVisit », destiné aux amoureux de la nature malentendants, ainsi que les plans spéciaux en braille, qui garantissent une promenade sans encombre à travers les jardins, s’avèrent également très utiles.

Le zoo « Erlebnis-Zoo » de Hanovre compte sans doute parmi les destinations d’excursion les plus prisées. Ce site impressionnant offre une expérience très agréable, même pour les personnes en situation de handicap : de larges allées facilitent la circulation, des rampes sont à disposition et même la promenade en bateau sur le Zambèze, dans la savane africaine, est accessible en fauteuil roulant. Des salles de spectacle telles que le célèbre Opéra d'État, le Schauspielhaus ainsi que le Ballhof eins et le Ballhof zwei proposent non seulement des places réservées aux personnes en fauteuil roulant, mais aussi des systèmes audio pour les spectateurs malentendants, afin de leur permettre de profiter sereinement d'un concert ou d'une pièce de théâtre.

La société Hannover Marketing und Tourismus GmbH (HMTG) s'est déjà engagée par le passé en faveur de l'accessibilité de la ville, en collaboration avec Mme Andrea Hammann, déléguée aux questions relatives aux personnes en situation de handicap de la ville de Hanovre. Ainsi, le guide touristique « Roter Faden » a fait l’objet d’une analyse d’accessibilité et a été entièrement repensé sur cette base. Il propose désormais des itinéraires adaptés aux fauteuils roulants et aux déambulateurs, ainsi que des indications sur les bancs, les toilettes et les établissements de restauration accessibles. Dans le cadre de cette coopération, la « brochure pour les touristes en situation de handicap » a également été élaborée. Elle facilite les séjours individuels à Hanovre et offre de précieux conseils pour un trajet confortable, des hébergements adaptés aux personnes en situation de handicap et les sites touristiques à ne pas manquer. Cette brochure fait actuellement l’objet d’une réédition et, en raison de son succès, est également traduite en anglais.

Même les personnes à mobilité réduite peuvent profiter pleinement de l'expérience unique d'une visite guidée de la ville à bord du célèbre bus à impériale, qui fait le tour des principales attractions de Hanovre, grâce aux places réservées aux fauteuils roulants. Le point de départ et d'arrivée de ce circuit découverte, qui fonctionne selon le système éprouvé « hop-on, hop-off », est l'office de tourisme situé sur la place Ernst-August-Platz.

Elle fait également office d’interlocuteur central pour l’organisation et la planification du séjour dans la capitale de la Basse-Saxe. Des amplificateurs de voix spéciaux sont mis gratuitement à disposition sur place, notamment pour les visites guidées destinées aux personnes malentendantes. Des visites guidées destinées aux touristes à mobilité réduite et aux personnes aveugles peuvent également être organisées sur demande par des guides touristiques bien formés, tels que Martin Baaske et Ursula Schönemann. Ceux-ci ont déjà suivi des formations professionnelles sur le thème « Visites guidées pour les personnes en situation de handicap » et offrent aux personnes aveugles et à mobilité réduite un accompagnement en toute sérénité lors d’une visite guidée de cette magnifique ville située au bord de la Leine.

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