La Basse-Saxe renforce le tourisme de qualité

Grâce aux initiatives « KinderFerienLand Niedersachsen », « ServiceQualität Deutschland » en Basse-Saxe et « Reisen für Alle », le gouvernement régional contribue à l'amélioration et au renforcement durables de la qualité du tourisme en Basse-Saxe. Dans le domaine « Reisen für Alle », le nombre d’établissements certifiés en Basse-Saxe est passé à 355 ces dernières années ; 73 autres établissements font actuellement l’objet d’un examen. La société Hannover Marketing und Tourismus GmbH (HMTG) se réjouit également d’être certifiée « Reisen für Alle » lors de la cérémonie de remise des prix qui se tient aujourd’hui à Hanovre et à laquelle participent plus de 60 personnes.

« Nous avons rendu nos deux offices de tourisme, situés sur la place Ernst-August et à la Nouvelle Mairie, accessibles à tous afin de permettre à chaque visiteur de passer un séjour serein. Grâce à cette certification, nos visiteurs savent désormais d’un seul coup d’œil que nous nous engageons en faveur d’un tourisme sans barrières », se réjouit Hans Christian Nolte, directeur général de la HMTG, à propos de la distinction reçue aujourd’hui. L’offre, déjà très variée, est constamment élargie : elle comprend notamment des places réservées aux fauteuils roulants dans le bus à impériale « Hop-on Hop-off », le circuit « Rote Faden » accessible à tous, ainsi que des boucles d’induction au point d’information et pour les guides audio lors des visites guidées de la mairie et de la ville. De nombreuses informations sur les sites touristiques, les événements phares et les destinations d’excursion sont déjà disponibles en langage simplifié sur www.hannover.de. Toutes les offres et informations actuelles sont regroupées sur : www.hannover.de/tourismus-barrierefrei.

Depuis 2015, la société TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) participe au système national uniforme de labellisation et de certification « Reisen für Alle » : outre les 355 établissements déjà contrôlés et certifiés à ce jour, 73 autres sont actuellement en cours d'évaluation. Le logo « Reisen für Alle » apporte de la transparence aux voyageurs et indique qu’un établissement est accessible à tous. La certification couvre l’ensemble de la chaîne de services touristiques, de l’arrivée au séjour, en passant par l’accueil et l’information des clients. Le certificat est valable trois ans. Vous trouverez des informations détaillées sur cette initiative nationale sur www.reisen-fuer-alle.de.