国際花火競技大会に関するFAQ

花火大会に関する一般的なFAQ

あるのか？ 座席は？

そうだ。

5月のシートジョイントを同行させるのですか？

ブランケット、折りたたみ椅子（座面・背もたれ自由）（デッキチェア、折りたたみ椅子、ビアテントセット、トレイ・テーブル付き椅子は持ち込み不可）。会場内への持ち込みが禁止されているものは、入場券の裏面または園内規定に記載されています。

食べ物や飲み物を持って行ってもいいですか？

はい、イベント会場へ食べ物や飲み物をお持ち込みいただけます。
会場内で食べ物や飲み物を購入することはできますか？
入場開始からイベント終了まで、各ブースで食べ物や飲み物を購入することができます。.

駐車場はどこにありますか？

ヘレンハウゼン庭園には、グロース・ガルテンに隣接して有料の専用駐車場があります。
キャンピングカーでヘレンハウゼン庭園に駐車することはできますか？
はい、ヘレンハウゼン庭園のすぐそばにキャンピングカー用駐車場があります。住所は、Am Großen Garten 3, 30419 Hannoverです。給排水設備はありません。.

入場券は公共交通機関のチケットとしても有効ですか？

はい、「国際花火大会」の入場券は、イベント当日の15:00から翌日の05:00まで、GVHの全3ゾーンにおいて乗車券としてご利用いただけます。

花火は雨天でも行われるのですか？

はい、悪天候でも開催されます。

チケットの交換や返品はできますか？

チケットの交換・返品はできません。また、他の日程への変更もできません。

子供たちは支払わなければならないのですか？

はい、ただし6歳からです。歳までのお子様は入場無料です。

イベント当日の夜、グレート・ガーデン全体に自由にアクセスできますか？

大部分は自由に立ち入ることができるが、燃焼エリアは安全上の理由から封鎖されている。後方エリアは、花火大会開始の約1時間前に観客用に開放される。観客エリアは概要地図に記されている。

国際花火競技大会」は車椅子でも参加できますか？

はい、ヘレンハウゼン庭園はバリアフリーです。障害者用トイレと車椅子用エリアがあります。

どの程度の障害から割引になりますか？

障害者手帳をお持ちの方は、割引を受けることができます。ID（注 "B"）に同伴者の承認が証明されている場合、同伴者は無料で入場でき、追加チケットは必要ない。

入場後の退場は可能ですか？

いいえ、1回のみ有効です。チケットは最初の入場管理でキャンセルされ、それ以降の使用はブロックされます。退場後の再入場はできません。

チケットを紛失した場合、再発行は可能ですか？

いいえ、チケット（Hard-またはPrint@home）を紛失された場合、交換の権利はありません。

インボイスは入場券としても十分ですか？

いいえ、QRコード付きのチケットのみ、入口でスキャン、識別、認証することができます。

携帯電話でもチケットを見せることができますか？

はい、ウォレットのチケットはスマートフォンに直接保存できます。そのためには、ウォレットで使用される.pkpassファイルに対応したアプリが必要です。
チケットがメールで届いていません。
スパムフォルダもご確認ください。届いていない場合は、至急弊社までご連絡ください。.

なぜチケットはセルフ・プリント用にパーソナライズされているのですか？

公共交通機関の利用には個人認証が必要である。この場合、身分証明書を携帯しなければならない。

チケットの再パーソナライズは可能ですか？

はい、花火大会開催日の3営業日前までは、チケットショップ https://visit.ticket2go.de/#!/ の「マイチケット」から名義変更を行うことができます。
コレクターチケットの名義変更は、ツーリストインフォメーションにて手数料を支払ってのみ行うことができます。.

手持ちのカメラで花火の写真やビデオを撮ることはできますか？

はい、花火を個人で写真や動画に撮影することは可能です。
ご注意：国際花火大会の入場券をご購入いただくことで、イベント開催期間中、音声・写真・動画の収録が行われ、これらが時間的・場所的な制限なく複製・公開されることに同意したものとみなされますので、あらかじめご了承ください。この同意は、報酬請求権を明示的に放棄することを条件としています。.