ドームドライブウェイに関するFAQ

• カード決済は可能ですか？  ECカード、またはVisaやMastercardのクレジットカードでチケットのお支払いが可能です。 
• ドームへのアクセスはバリアフリーですか？
  残念ながら、できません。車椅子やベビーカーは、エレベーターに持ち込むことはできません。
• ドーム内やドームへの待合エリアにトイレはありますか？ 
  いいえ。公衆トイレは新市庁舎の1階にあります。
• 塔への入場は予約できますか？
  残念ながら、塔への入場に関する予約や申し込みは受け付けておりません。多少の待ち時間が生じることをあらかじめご了承ください。10名様以上の団体で、16時30分以降に塔への入場をご希望の場合は、必ず事前に電話にて現在の待ち時間をご確認いただきますようお願いいたします。 電話番号：0511 / 16845333。
• イベントはどんな天候でも開催されますか？
  雨天時は乗り入れイベントは開催されます。雷雨の場合は、乗り入れイベントは直ちに中止となります。また、気温が10°Cを下回る場合、天候により営業時間に変更が生じる場合があります。
• ドームには屋根がありますか？
  ドームおよび待合エリアは、一部のみ屋根があります。天候に応じて、適切な服装、日焼け対策、そして水分補給に十分ご注意ください。
• どのくらいの待ち時間が予想されますか？
  待ち時間は大きく変動するため、残念ながら予測することはできません。現在の待ち時間は、チケット購入時に当施設のカウンターで必ずご案内いたします。
• 私の待機期間はいつから始まりますか？
  待ち時間は、列に並んだ時点からカウントダウンが始まります。残念ながら、特定の時間帯の予約は承っておりません。
• なぜ待ち時間が生じるのでしょうか？
  エレベーターには一度に最大6名様までしか乗車できません。そのため、空運転による待ち時間の長期化を防ぐため、待機エリアにてあらかじめ6名ずつグループに分かれていただき、スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。
• 塔にはどれくらい滞在できますか？
  営業時間内は、滞在時間を最大20分以内にすることをお勧めします。
• 犬を連れて行ってもいいですか？
  残念ながら、～することはできません 犬やその他のペットは不可 持ち帰ることができます。
• 誰が割引の対象になりますか？
  5歳以上の子供、小・中・高校生、大学生、職業訓練生、および障害者手帳を所持する重度障害者は割引の対象となります。
• ハノーファーカードを使えば割引はありますか？
  はい、ハノーファーカードをご利用いただくと、通常価格から20％割引になります。
• エレベーター以外に、ドームへ上がる別の方法はありますか？
  いいえ。来館者の方はエレベーターのみご利用いただけます。
• ドーム内で喫煙や飲酒はできますか？
  待合室、ドーム全域、および建物内での喫煙およびアルコール飲料の摂取は固く禁じられています。.

アーチ型エレベーターの利用およびドームへの入場は、ご自身の責任において行ってください。滞在中に発生する可能性のある事故や損害について、当方は一切の責任を負いかねます。