バリアフリーでハノーファーを巡り、体験する（2014年8月13日）

このように、人気のある観光名所やレジャー・文化施設、そして公共交通機関の多くは、障がいのある方々に配慮したバリアフリー設備を備えています。障がい者用駐車場、段差のない入口、ステージ前の車椅子用席、電動スクーター、さらには聴覚障がいのある来場者のための音声案内システムに至るまで、多岐にわたります。

ハンノバーでは、障がいのある方々ができるだけ快適に過ごせるよう配慮されています。ニーダーザクセン州の州都であるこの街では、すべての博物館がバリアフリー化されています。例えば、アウグスト・ケストナー博物館では、難聴者向けのコミュニケーション支援に加え、月に1回、聴覚障がい者向けのガイドツアーや、視覚障がい者や弱視の方を対象とした「Museum anders gesehen…（別の視点から見る博物館…）」と題した触覚・体験型ツアーも実施しています。 ヘレンハウゼン庭園内にある壮観な「グロース・ガルテン」では、移動に制限のある方々に電動スクーターを提供しており、これを使って庭園の景観や色鮮やかな花々を堪能することができます。また、聴覚に障害のある自然愛好家のための「VideoVisit」ガイドシステムや、点字で表記された特別な地図も非常に役立っており、庭園内をスムーズに散策できるようになっています。

ハノーファー・アドベンチャー動物園は、おそらく最も人気のある観光スポットの一つです。この印象的な敷地は、障がいのある方にとっても非常に快適に楽しめるようになっています。広い通路が移動を容易にし、スロープも整備されており、アフリカのサバンナで行われるザンベジ川クルーズも車椅子で利用可能です。 有名なハノーファー国立歌劇場やシャウシュピールハウス、さらには「バルホフ・アイン」や「バルホフ・ツヴァイ」といった劇場では、車椅子用席だけでなく、聴覚障がいのある来場者がリラックスしてコンサートや演劇を楽しめるよう、音声支援システムも完備されています。

ハノーファー・マーケティング・アンド・ツーリズム社（HMTG）は、これまでにもハノーファー州都の障がい者担当官であるアンドレア・ハマン氏と協力し、市内のバリアフリー化に取り組んできました。 その結果、観光ガイド『Roter Faden』はバリアフリーの観点から検証され、その結果を踏まえて全面的にリニューアルされました。これには、車椅子や歩行器に対応した経路、ベンチやトイレの位置情報、バリアフリー対応の飲食店情報などが含まれています。 この協力の一環として、「障がいのある観光客のためのパンフレット」も作成されました。このパンフレットは、ハノーファーへの個人旅行を容易にし、快適な移動手段、障がい者に配慮した宿泊施設、そして見逃せない観光スポットに関する貴重なヒントを提供しています。現在、このパンフレットは改訂版が発行されており、その人気の高さから英語版への翻訳も進められています。

ハノーファーの主要な観光スポットを巡る、有名な2階建てバスによる市内観光ツアーは、車椅子用スペースが設けられているため、身体の不自由な方でも存分に楽しむことができます。定評のある「ホップオン・ホップオフ」方式を採用したこの観光ツアーの出発点および終点は、エルンスト・アウグスト広場にある観光案内所です。

また、ニーダーザクセン州の州都での滞在の企画・手配に関する中心的な窓口としても機能しています。特に聴覚障がい者向けのガイドツアーでは、専用の音声増幅装置が無料で貸し出されます。 また、移動に制限のある方や視覚障害のある観光客向けのツアーも、マーティン・バースケ氏やウルスラ・シェーネマン氏といった、十分な訓練を受けたガイドの依頼により手配可能です。彼らはすでに「障がいのある方へのガイド」をテーマとした専門的な研修を受講しており、ライネ川沿いの美しい街を巡るツアー中、視覚障害や身体障がいのある方々に安心してお楽しみいただけるようサポートしています。