データ保護
こちらに、ハノーファー・マーケティング・アンド・ツーリズム社(HMTG)のプライバシーポリシーを掲載しています。
一般情報
データ処理の責任者
一般データ保護規則(GDPR)第4条第7項に基づく責任者は、Hannover Marketing und Tourismus GmbHです。詳細については、当サイトのサイト情報をご覧ください。
委託先業者
当社のウェブサイト、電子メール、およびその他のITシステムの一般的な運用および保守は、当社の委託を受けて業務を行う(IT)サービスプロバイダーの支援のもとで行われており、そのため、必要に応じて、当該プロバイダーがお客様のデータを閲覧(受信)する場合があります。
データ保護責任者
当社の外部データ保護責任者:
Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstraße 7
30161 ハノーファー
Eメール:kontakt-dsb@ak-datenschutz.de
お客様のデータの収集と利用
個人情報の収集範囲や種類、およびその利用方法は、お客様が当社と関わる状況(例えば、情報を閲覧するために当社のウェブサイトを訪問する場合、提供されているサービスを利用する場合、または当社に連絡する場合など)によって異なります。
以下に、特定の重要なデータ処理の場面における個人情報保護に関する注意事項を記載します。個人情報保護についてご質問がある場合、または下記に記載されている権利を行使したい場合は、サイト情報に記載されている連絡先、または当社の個人情報保護責任者までご連絡ください。
あなたの権利
データ主体として、お客様には、情報開示の権利(GDPR第15条)、訂正の権利(GDPR第16条)、消去の権利(GDPR第17条)、処理の制限の権利(GDPR第18条)、およびデータポータビリティの権利(GDPR第20条)が認められています。
当該処理がご本人の同意に基づくものである場合、ご本人は、理由を明示することなく、将来に向けていつでもその同意を撤回する権利を有します(GDPR第7条第3項)。
お客様には異議申立ての権利があります(GDPR第21条):当社が正当な利益の保護を目的として個人データを処理する場合(GDPR第6条第1項f号)、お客様はご自身の特別な状況に起因する理由に基づき、いつでも当該処理に対して異議を申し立てる権利を有します。
お客様には、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります(GDPR第77条)。
お客様はいつでもご自身の権利を行使することができます。
ウェブサイトへのアクセス
ウェブサイトの提供に伴う処理
処理の目的
お客様がブラウザを使用して当ウェブサイトにアクセスすると、ブラウザから特定のデータが送信されます。これらのデータは、お客様がリクエストしたコンテンツを配信するために、担当サーバーで処理される必要があります。このデータには、お客様のIPアドレス、具体的にアクセスされたページの情報、リクエストの時刻、リンク元のウェブサイトのアドレス(URL)、および使用されているブラウザやオペレーティングシステムに関する情報が含まれます。
当ウェブサイトの技術的な不具合や不正利用を検知するため、これらのデータの一部は、匿名化された形でサーバー上にログデータとして保存されます。この際、お客様のIPアドレスの一部をランダムな値に置き換えることで匿名化を行います。これにより、IPアドレスから個人を特定することはできなくなります。
保存期間
ブラウザからのリクエストを処理するため、このウェブサイトを配信するサーバーでは、データは最終的な送信が完了するまでの間のみ保存されます。
通常、IPアドレスは匿名化されて保存されます。匿名化は、IPアドレスの末尾4桁を切り捨てることで行われます。この匿名化されたアドレスの保存期間は、最長366日間です。匿名化されていないIPアドレスの保存は、法的義務に基づき必要とされる場合に限り、その都度一時的に行われます。
法的根拠
お客様の個人データの処理に関する法的根拠は、高性能かつ安全なウェブサイトを提供するという当社の正当な利益であり、これはGDPR第6条第1項(f)号に該当します。ログファイルの保存および分析は、不具合や攻撃の試みを検知し、是正するという当社の正当な利益に資するものであり、これはGDPR第6条第1項(f)号に該当します。
ウェブ分析
処理の目的
当社のウェブサイトでは、ウェブ解析サービス「Matomo」を採用しており、これにより、当社のウェブサイトにおけるお客様の利用行動を匿名で分析することが可能となっています。
Matomoは、お使いのコンピューター上の現在のブラウザに保存されるクッキーを使用します。この目的のため、生成された利用情報(短縮されたIPアドレスを含む)が当社のサーバーに送信されます。この処理の際、お客様のIPアドレスは直ちに匿名化されるため、ユーザーであるお客様が当社に対して匿名のままとなります。 クッキーによって生成された、当社のウェブサイトの利用に関する情報は、第三者に提供されることはありません。ブラウザの設定を変更することで、クッキーの使用を無効にすることができます。
これらのデータの保存および分析に同意されない場合は、以下でマウスクリックによりいつでも同意を撤回することができます。その場合、お使いのブラウザにいわゆる「オプトアウト・クッキー」が保存され、その結果、Matomoはセッションデータを一切収集しなくなります。
保存期間
データは直ちに匿名化されるため、個人データは保存されません。
法的根拠
分析を目的としたデータの匿名化に関する法的根拠は、当社のウェブサイトの利用状況を分析・改善するという当社の正当な利益、すなわちGDPR第6条第1項(f)号に基づきます。
グーグル・アナリティクス
処理の目的
当社は、Google Analytics 4 を利用して、お客様のウェブサイト利用状況を分析し、ウェブサイト上の活動に関するレポートを作成しています。Google Analytics が提供するレポートは、当社のウェブサイトのパフォーマンスやマーケティングキャンペーンの成果を分析するために活用されています。
Google Analyticsは、当社のウェブサイトの利用状況を分析するために、お客様のコンピュータにクッキーを保存します。保存されるデータには、ユーザーのIPアドレス、アクセスされたウェブサイト、ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスする前に閲覧していたウェブサイト、アクセスされたページからさらに閲覧されたサブページ、滞在時間、および当社のウェブサイトへのアクセス頻度などが含まれます。 クッキーによって生成された情報は、通常、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこで保存されます。
Google Analytics 4 では、IP アドレスの匿名化がデフォルトで有効になっています。IP アドレスの匿名化により、欧州連合(EU)加盟国または欧州経済領域(EEA)協定のその他の締約国において、Google によってユーザーの IP アドレスが短縮されます。 例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国にあるGoogleのサーバーに転送され、そこで短縮されます。Googleによると、Googleアナリティクスの一環としてお客様のブラウザから送信されたIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと結合されることはなく、そのため、お客様が当ウェブサイトを訪問する際にGoogleアカウントにログインしていない限り、個人を特定することはできません。
保存期間
当社が送信し、クッキーに関連付けられたデータは、14か月後に自動的に削除されます。保存期間が満了したデータの削除は、毎月1回自動的に行われます。
法的根拠
この処理の法的根拠は、お客様の同意、すなわちGDPR第6条第1項(a)号です。
取り消し
「同意管理ツール」にアクセスし、そこで選択内容を変更することで、いつでも将来に向けて同意を取り消すことができます。同意に基づき、取り消しまでの期間に行われた個人データの処理の適法性には、この取り消しによる影響はありません。
また、お使いのブラウザの設定を変更することで、最初からクッキーの保存を防ぐことも可能です。 ただし、すべてのクッキーを拒否するようにブラウザを設定すると、当サイトや他のウェブサイトの一部の機能が制限される場合があります。さらに、以下の手順を行うことで、クッキーによって生成され、お客様のウェブサイト利用状況に関連するデータ(IPアドレスを含む)がGoogleに収集されること、およびGoogleによる当該データの処理を防止することができます。
- クッキーの設定に対する同意を拒否するか、または
- Google Analyticsを無効にするブラウザアドオンをこちらからダウンロードしてインストールしてください。
設定オプションや、お客様のデータを保護するためのその他の情報については、http://www.google.de/intl/de/policies/privacy または https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de#!?modal_active=none をご覧ください。
Google アナリティクスの利用規約および Google のプライバシーポリシーに関する詳細については、https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ および https://policies.google.com/?hl=de をご覧ください。
Googleによるデータ処理の種類および範囲に関する詳細情報
当ウェブサイトをご利用の際、ユーザーの行動は「イベント」として記録されます。イベントには次のようなものがあります:
- ページビュー
- 初めてのサイト訪問
- 会議の開始
- ユーザーの「クリック経路」、ウェブサイトとのインタラクション
- スクロール(ユーザーがページの下部(90%)までスクロールするたびに)
- 外部リンクへのクリック数
- 内部検索
- 動画とのインタラクション
- ファイルのダウンロード
- 閲覧・クリックされた広告
- 言語設定
さらに、以下の情報も記録されます:
- おおよその所在地(地域)
- お客様のIPアドレス(短縮形式)
- お使いのブラウザおよび端末に関する技術情報(例:言語設定、画面解像度など)
- ご利用のインターネットプロバイダー
- リファラーURL(どのウェブサイト/どの広告媒体を経由して当サイトにアクセスしたか)
データの受領者は以下の通りです/以下の可能性があります
- Google Ireland Limited、Gordon House、Barrow Street、ダブリン4、アイルランド(委託処理者)
- Google LLC、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、米国
- Alphabet Inc.、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、米国
米国当局がGoogleに保存されているデータにアクセスする可能性は否定できない。
第三国への移転
EU/EEA域外でデータが処理され、欧州基準に準拠したデータ保護水準が確保されていない場合、当社は適切なデータ保護水準を確保するため、サービスプロバイダーとEU標準契約条項を締結しています。Google Irelandの親会社であるGoogle LLCは、米国カリフォルニア州に本社を置いています。 米国へのデータの転送、および米国当局によるGoogleに保存されたデータへのアクセスが完全に排除されるわけではありません。
プライバシー設定 / 同意管理ツール
処理の目的
当ウェブサイトでは、お客様の端末に特定のクッキーを保存することへの同意を取得し、個人情報保護法に準拠してその記録を残すために、同意管理ツール「Sourcepoint」を利用しています。
当ウェブサイトを初めて開いた際、ポップアップが表示されます。そこでは、技術的に可能な範囲において、各ボタンを選択することで、個別のデータ処理に同意するか、またはこれに異議を申し立てるかを選択することができます。ユーザーデータを収集し、そのために同意を必要とするスクリプトは、同意が得られた後にのみ実行されます。
お客様の情報は、次回当ウェブサイトにアクセスされた際にポップアップが再度表示されないようにするため、また同意の記録を残すために保存されます。
当社のウェブサイトにアクセスすると、Cookieの使用に関するお客様の同意やその他の表明を取得するために、当社のサーバーとの接続が確立されます。その後、Sourcepointは、お客様が与えた同意やその撤回を紐づけることができるよう、お客様のブラウザにCookieを保存します。
保存期間
このように収集されたデータは、お客様から削除の要請があった場合、お客様ご自身でSourcepointクッキーを削除した場合、またはデータ保存の目的が消滅するまで保存されます。ただし、法的義務に基づく保存義務については、この限りではありません。
法的根拠
クッキー同意技術は、クッキーの使用に関する法的に義務付けられた同意を取得するために使用されます。お客様は、ご自身の希望に応じてブラウザの設定を変更し、例えばサードパーティのクッキーやすべてのクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけなくなる可能性がある点にご注意ください。
INFOnline GmbHの測定方法("SZMnG")
処理の目的
当社のウェブサイトでは、INFOnline GmbH(https://www.INFOnline.de)が提供する測定手法(「SZMnG」)を用いて、当社のサービス利用に関する統計的指標を算出しています。 この利用状況測定の目的は、統一された標準的手法に基づき、当ウェブサイトへの訪問回数、訪問者数、およびその閲覧行動を統計的に把握し、市場全体で比較可能な数値を得ることにあります。広告媒体の普及状況を調査する情報共同体(Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V.) (IVW – http://www.ivw.eu)に加盟しているか、あるいはオンライン調査協会(AGOF – http://www.agof.de)の調査に参加しているすべてのデジタルサービスについて、利用統計はAGOFおよびメディア分析協会(AGMA – http://www.agof.de) (agma – http://www.agma-mmc.de)によってリーチに関する統計として定期的に加工され、「ユニークユーザー」という指標とともに公表されるほか、IVWからは「ページインプレッション」および「訪問数」という指標とともに公表されます。これらのリーチおよび統計データは、各ウェブサイト上で閲覧可能です。
INFOnline GmbHによる処理の法的根拠
INFOnline GmbHによるSZMnG測定手法を用いた計測は、正当な利益に基づいて行われます。個人データの処理の目的は、統計の作成およびユーザーカテゴリーの形成にあります。統計は、当社のサービス利用状況を把握し、立証するために活用されます。ユーザーカテゴリーは、ユーザーの興味・関心に応じた広告媒体や広告施策の展開のための基礎となります。 当ウェブサイトのマーケティングにおいては、他の市場参加者との比較可能性を確保する利用状況測定が不可欠です。当社の正当な利益は、統計およびユーザーカテゴリーから得られる知見の経済的利用可能性、ならびに統計に基づいて算出可能な当ウェブサイトの市場価値(第三者のウェブサイトとの直接比較を含む)に由来します。
さらに、当社は、市場調査(AGOF、agma)および統計目的(INFOnline、IVW)のために、仮名化されたデータをINFOnline、AGOFおよびIVWが利用できるようにする正当な利益を有します。さらに、当社は、仮名化されたデータをINFOnlineが興味に基づく広告素材をさらに開発し提供するために利用できるようにすることに正当な利益を有します。
データの種類
INFOnline GmbHは、EU GDPRに従って個人化された以下のデータを収集します:
- IPアドレス:インターネット上では、どの機器もデータを送信するために固有のアドレス、いわゆるIPアドレスを必要とします。IPアドレスの少なくとも一時的な保存は、インターネットの仕組み上、技術的に必要です。IPアドレスは処理の前に1バイト短縮され、匿名化された形でのみ処理されます。匿名化されていないIPアドレスは、保存も処理もされません。
- ランダムに生成されるクライアント識別子:レンジ処理では、サードパーティークッキー、ファーストパーティークッキー、ローカルストレージオブジェクト、またはお客様のブラウザから認識コンピュータシステムに自動的に送信される様々な情報から作成される署名のいずれかを使用します。この識別子は、クッキーまたはローカルストレージオブジェクトが削除されない限り、ブラウザにとってユニークです。従って、INFOnline GmbHの測定手順(「SZMnG」)を使用する他のウェブサイトにアクセスした場合にも、データの測定とそれに続く各クライアント識別子の割り当てが可能です。クッキーの有効期限は最長1年です。
データの活用
INFOnline GmbHの測定方法は、このウェブサイトで使用されているもので、利用データを決定します。これは、ページインプレッション、訪問者数、顧客数などの実績値を収集し、そこからさらに重要な数値(例:資格のある顧客)を算出するために行われます。さらに、測定されたデータは以下のように使用されます:
- いわゆるジオロカリゼーション、すなわちウェブサイトからの通話を通話先に割り当てることは、匿名化されたIPアドレスに基づき、連邦州/地域の地理的レベルまで限定して行われます。このようにして得られた地理的情報は、いかなる場合においても、ユーザーの特定の場所に関する結論を導き出すために使用することはできません。
- テクニカルクライアント(デバイス上のブラウザなど)の使用データは、ウェブサイト間で照合され、データベースに保存されます。この情報は、年齢と性別の社会情報を技術的に推定するために使用され、さらに到達度を高める処理のためにAGOFサービス・プロバイダーに転送される。AGOF調査の一環として、社会学的特性は無作為サンプルに基づいて技術的に推定される:年齢、性別、国籍、職業、配偶者の有無、一般的な世帯情報、世帯収入、居住地、インターネット利用、オンライン上の興味、利用場所、ユーザータイプ。
INFOnline GmbHにおけるデータの保存期間
完全なIPアドレスはINFOnline GmbHには保存されません。短縮IPアドレスは最大60日間保存されます。一意の識別子に関連する利用データは、最大6ヶ月間保存されます。
INFOnline GmbHによるデータの転送
IPアドレスおよび短縮IPアドレスは、第三者に提供されることはありません。AGOF調査の作成にあたり、クライアント識別子を含むデータは、AGOFの以下のサービスプロバイダーに提供されます:
- Kantar Deutschland GmbH(https://www.tns-infratest.com/)
- Ankordata GmbH & Co. KG(http://www.ankordata.de/homepage/)
- Interrogare GmbH(https://www.interrogare.de/)
SZM測定からのオプトアウト
このリンクからオプトアウト機能を有効にすることで、SZM測定への参加を拒否することになります。なお、オプトアウト機能を有効にするには、ご利用のコンピュータに専用のクッキーが設定され、永続的に保存される必要がある点にご注意ください。 このクッキーにより、当社はお客様をオプトアウトユーザーとして識別し、SZMによる測定からお客様のウェブサイトへのアクセスを除外することが可能になります。このクッキーを削除された場合、ページビューの測定に同意しない場合は、再度オプトアウト機能を有効にする必要があります。
オープンストリートマップ
処理の目的
当ウェブサイトでは、地域のイベントの開催場所を分かりやすく表示するため、OpenStreetMapのコンテンツを組み込んでいます。
法的根拠
この処理の法的根拠は、お客様の同意、すなわちGDPR第6条第1項(a)号です。
取り消し
「同意管理ツール」にアクセスし、そこで選択内容を変更することで、いつでも将来に向けて同意を取り消すことができます。同意に基づき、取り消しまでの期間に行われた個人データの処理の適法性には、この取り消しによる影響はありません。
ユーチューブ
処理の目的
当ウェブサイトでは、YouTubeプラットフォームの動画を埋め込んでいます。提供元は、Google Ireland Limited(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランド、以下「Google」)です。動画は、ユーザーの同意を得てから初めて読み込まれます(2クリック方式)。 動画が埋め込まれたページにアクセスしても、YouTubeへの接続は行われません。お客様が同意ボタンをクリックして動画を再生して初めて、お使いのブラウザがGoogleからコンテンツを読み込みます。その際、お客様のIPアドレス、ブラウザやオペレーティングシステムに関する情報、およびアクセスしたページ情報がGoogleに送信される場合があります。 また、Googleは、再生、インタラクション、リーチ測定などの目的で、クッキーを設定し、利用データを収集する場合があります。Googleアカウントにログインしている場合、Googleはその利用状況を当該アカウントに関連付けることがあります。当社は、Googleによる処理の範囲について一切の影響力を有しておらず、YouTubeから個人を特定できる利用データを受け取ることもありません。
保存期間
当社自身は、YouTubeの埋め込みによって生成されるデータを保存することはありません。 Googleにおける保存期間は、Google独自のガイドラインに基づいています。YouTubeによって設定されるクッキーの有効期間は様々です。セッションクッキーはブラウザを閉じると削除されますが、その他のクッキーは最長で数ヶ月間保存される場合があります。Googleによるデータの保存は、法律で認められている範囲内で、Googleの規定に従って行われます。詳細については、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご覧ください。
法的根拠
動画の読み込みおよびクッキーの設定は、GDPR第6条第1項(a)号およびTDDDG第25条第1項に基づき、お客様の同意に基づいて行われます。
米国にあるGoogleへのデータ転送は、EU-USデータプライバシー・フレームワークに関するEU委員会の十分性認定(GDPR第45条)に基づいて行われます。Googleがこの認定を受けていない場合は、標準契約条項(GDPR第46条第2項c号)が適用されます。
取り消し
「同意管理ツール」にアクセスし、そこで選択内容を変更することで、いつでも将来に向けて同意を取り消すことができます。同意に基づき、取り消しまでの期間に行われた個人データの処理の適法性には、この取り消しによる影響はありません。
ハノーファー・マーケティング・アンド・ツーリズム社のサービス
HMTGは、ハノーファー地域の21の自治体を対象とした広域的なプロモーションを目的としています。さらに、HMTGは観光サービスプロバイダーとしての役割も果たしており、「チーム・シュタットライゼ」を通じて、体験パッケージや市内観光ツアーの販売、宿泊施設の手配、観光案内所など、ハノーファー地域での滞在に関連するあらゆるサービスを提供しています。このため、HMTGは個々のサービスについて、以下の外部サービスプロバイダーを利用しています:
ホテル予約プラットフォーム、エクスペリエンス・パッケージ、シティツアー、オンラインショップ(チケット販売含む
Holidu GmbH
Riesstrasse 24
80992 ミュンヘン
電話:+49 89 120840988
Eメール:service@holidu.com
個室レンタル
Lohospo GmbH
Am Bischofskreuz 1
D-79114 フライブルク
Eメール:service@lohospo.de
ウェブサイト:www.lohospo.de
電話:+49 761 154331-37
FAX:+49 761 154331-99
決済サービス事業者を通じた支払い
以下の支払い方法のいずれかを選択された場合、お客様が入力された支払い情報は、該当する決済サービスプロバイダーに送信されます。
お客様のデータの提供は、GDPR第6条第1項b号(契約の履行を目的とした処理)に基づき行われます。
マスターカード、ビザカード:
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 チューリッヒ、スイス
電話:+41 44 256 81 91
FAX:+41 44 256 81 98
Eメール:info@datatrans.ch
PayPal:
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.、
22-24 Boulevard Royal
L-2449 ルクセンブルク。
お問い合わせ
処理の目的
お問い合わせフォーム、Eメール、またはお電話にて当社にご連絡いただいた際、お客様からご提供いただいた情報(お名前、Eメールアドレス、必要に応じて電話番号、およびお問い合わせ内容)は、ご質問にお答えするために当社で保存されます。このために必要な必須項目は別途明示されており、その他の情報は任意でのご提供となります。
保存期間
この関連で発生したデータについては、保存の必要性がなくなった時点で削除するか、法的保存義務が存在する場合はその処理を制限します(商法および税法に基づき、業務上の電子メールのアーカイブとして最大10年間保存する必要があります)。
データ処理の法的根拠
当該処理は、データ主体が当事者である契約の履行、またはデータ主体の要請に基づき行われる契約締結前の措置の実施のために必要であり、これはGDPR第6条第1項b号に該当します。
当該のお問い合わせが、契約締結前の措置または契約上の措置に関連しない場合、その処理は、お問い合わせへの回答に関する当社の正当な利益、すなわちGDPR第6条第1項(f)号に基づきます。
Eメールによる連絡に関するご案内
当社のメールシステムは、SSL技術(TLS 1.2、PFSを含む)による暗号化通信に対応しています。したがって、お客様のメールの送信は原則として暗号化されて行われます。ただし、暗号化はお客様のメールソフトの設定にも依存するため、送信経路におけるデータの完全な安全性を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。
機密性の高い情報については、郵送での送付をお勧めします。
アプリケーション
処理の目的
当社は、応募に関連してお客様からご提供いただいたデータを、当該職種(または必要に応じてその他の募集職種)への適性を審査し、採用選考手続きを進めるために処理いたします。
保存期間
自発的に当社へご応募いただき、採用を見送った場合は、お客様の個人情報を直ちに削除いたします。
募集職種への応募書類は、不採用となった場合、6か月後に削除されます。
お客様が個人情報のさらなる保存に同意された場合、当社はお客様のデータを当社の応募者データベースに登録いたします。同データベース内のデータは、2年が経過した時点で削除されます。
採用選考の結果、採用が決定された場合、お客様のデータは当社の人事情報システムに移管されます。
法的根拠
採用選考プロセスにおけるお客様のデータの処理は、雇用関係の締結に関する決定を行うために許容されるものであり、したがって、GDPR第6条第1項b号およびBDSG第26条に基づき行われます。
採用選考手続き終了後、法的措置を講じるためにデータが必要となる場合、GDPR第6条第1項(f)に基づき、正当な利益の追求を目的としたデータ処理が行われることがあります。その場合、当社の利益とは、請求権の行使または防御を指します。
ニュースレター
処理の目的
ニュースレターを定期的に受け取るには、個人情報保護に関する同意に加え、ニュースレターを送信するメールアドレス(必須項目)が必要です。その他の情報は任意で、お客様一人ひとりに合わせた対応や、メールアドレスに関するお問い合わせへの対応に利用されます。
登録にあたっては、通常、いわゆる「ダブルオプトイン方式」を採用しています。つまり、この目的のために送信された確認メールに記載されたリンクから登録を確定していただくまで、ニュースレターをお送りすることはありません。これは、ご登録いただいたメールアドレスの所有者であるご本人様のみがニュースレターに登録できるよう、確実にするためです。
保存期間
登録が完了すると、ニュースレターを購読している間、お客様のデータは保存されます。購読を解除した後は、統計目的のみに、匿名化した形でデータを保存いたします。
さらに、当社は、お客様が使用したIPアドレス、およびニュースレターの登録・確認を行った日時をそれぞれ記録しています。これは、お客様の同意を証明するために必要であるほか、必要に応じて、お客様の個人データの不正利用(例:第三者が無断でお客様のメールアドレスを使用して登録を行った場合など)を調査するためです。
法的根拠
ニュースレターの購読は、お客様の個人的な同意、すなわちGDPR第6条第1項(a)に基づき行われます。
お客様の登録日時および使用されたIPアドレスに関する詳細情報の保存は、データ保護法に基づく説明責任を果たすという当社の正当な利益に基づき、すなわちGDPR第6条第1項(f)号に基づいて行われます。
取り消し
弊社で購読されているニュースレターは、ニュースレター末尾の該当リンクをクリックするか、サイト情報に記載されている連絡先宛てに連絡することで、いつでも購読を解除することができます。
ソーシャルメディアプラットフォームでの存在感
当社は、以下に挙げるソーシャルネットワークおよびプラットフォーム(ファンページや企業評価サイトなど)にオンライン上で存在しています。これらのソーシャルネットワークおよびプラットフォームは、それぞれのプロバイダーによって独占的に運営されており、これによりいわゆる共同責任が生じます。
当社のソーシャルメディアページにアクセスすると、ユーザーのデータが収集され、プロバイダーから当社に提供されます。具体的なデータの種類はプロバイダーによって異なりますが、通常は以下の情報が含まれます:
フォロワー: プロフィールの数および登録済みプロファイル;所定の期間における増加状況および推移に関する情報。
通信範囲: 特定の投稿を閲覧したユーザー数、投稿に対するインタラクション数。これらから、例えば、コミュニティ内でどのコンテンツが他よりも好評かを推測することができます。
広告のパフォーマンス: 1つの投稿または有料広告を通じて、何人のユーザーにリーチし、そのうち何人がその投稿とインタラクションしましたか?
人口統計: 訪問者の平均年齢、性別、居住地、言語。
当社のソーシャルメディアチャンネルは、各ソーシャルネットワークの運営事業者によって管理されているため、当該事業者によるお客様の個人情報の追加的な利用が行われる可能性があり、これについては当社には一切の関与ができません。これには、多くの場合、お客様のIPアドレスの収集、統計的分析の作成、およびクッキーの形で保存されているその他の情報の処理が含まれます。場合によっては、お客様の活動が特定のプロフィールに直接紐付けられることもあります。 また、これらのデータは、プラットフォーム内外でお客様の興味・関心に基づいた広告を表示するために利用されることもよくあります。運営者である当社は、その生成や表示に影響を与えることはできず、この機能を無効にしたり、データの処理を阻止したりすることもできません。
ソーシャルメディアチャンネルは、お客様、見込み客、ユーザーとのコミュニケーション、および広告や市場調査の目的で利用されています。当社のソーシャルメディアチャンネルを通じてお問い合わせいただいた場合、当社は、お客様から提供されたデータおよびお問い合わせの処理に必要なデータを処理いたします。 その他のデータの処理は、ユーザーとの直接的なコミュニケーションおよび当社のオンラインサイトの設計最適化に対する当社の正当な利益に基づいて行われます。 お客様が各ソーシャルメディアプラットフォームの運営者に対して同意(例:チェックボックスによるオプトイン)を表明されている場合、データの処理は当社の正当な利益に基づいて行われます。お客様は、各プラットフォームの運営者に対し、将来に向けていつでも同意を撤回することができます。
収集したお客様のデータは、利用目的が達成された後、削除いたします。
データ主体としての権利の行使や情報開示の請求については、プラットフォームの運営者に直接行うことが最も効果的です。なぜなら、運営者だけがお客様のデータにアクセスでき、直ちに対処できるからです。当社の関与が必要な場合は、必要に応じて、お客様のデータ主体としての権利の行使を支援いたします。
以下に、当サイトが利用しているネットワークプロバイダーを記載します。EU域外でデータ処理が行われる場合、当社はデータ保護水準が確保されるよう必要な措置を講じています(通常、EU標準データ保護条項の締結)。 各プラットフォームの利用規約およびプライバシーポリシーに関する詳細情報、ならびにその他のデータ処理および各プラットフォームにおける異議申立ての選択肢に関する詳細な説明については、各プロバイダーの以下のページをご覧ください:
フェイスブック (Facebook Inc.、1601 S California Ave、Palo Alto、California 94304、USA):www.facebook.com/policies/cookies/ および www.facebook.com/policy.php/。オプトアウト用リンク:www.facebook.com/settings
インスタグラム (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA): www.instagram.com/about/legal/privacy/before-january-19-2013/
X (X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland): x.com/en/privacy。オプトアウト用リンク:help.x.com/en/rules-and-policies/x-cookies
ユーチューブ (Google Ireland Limited、Gordon House、Barrow Street、Dublin 4、アイルランド):https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de。オプトアウト用リンク:tools.google.com/dlpage/gaoptout または https://www.google.com/account/about/
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