가족 친화성: 하노버 동물원, 1위 차지

매년 독일 전역에서 실시되는 ‘가족 친화적 기업’ 설문조사는 ServiceValue GmbH가 Welt am Sonntag와 협력하고 프랑크푸르트 괴테 대학교의 학술적 자문을 받아 주관합니다. 해당 기업에 따르면, 이번 조사는 자녀가 한 명 이상 있는 가구의 고객 73,836명이 내린 평가를 바탕으로 진행되었습니다. 이번 조사에서는 73개 업종의 731개 기업을 대상으로 평가를 실시했습니다.

최고의 기업

특별히 개발된 “가족 체험 지수(Family Experience Score, FES)”를 통해 결과를 종합하여 0에서 100까지의 척도로 가족 친화성을 나타내는 종합 점수를 산출합니다. 이번 조사에서 하노버 체험 동물원은 FES 88.5점을 기록하며 독일에서 가장 가족 친화적인 동물원 1위를 차지했고, 이를 통해 전년 대비 순위를 한 계단 끌어올리며 업계 1위로 등극했습니다. “저희 체험 동물원은 일상적인 운영에서 가족 친화성을 실천하고 있습니다. 따라서 다시금 금상을 수상했을 뿐만 아니라, 교육 및 종 보전을 위한 노력을 인정받아 독일에서 가장 가족 친화적인 동물원 1위로 선정된 것을 특히 기쁘게 생각합니다.”라고 동물원 대표 안드레아스 M. 카스도르프(Andreas M. Casdorff)는 말했습니다.

(게시일: 2021년 9월 3일)