데이터 보호

여기에서 하노버 마케팅 및 관광 주식회사(HMTG)의 개인정보 처리방침을 확인하실 수 있습니다.

일반 정보

데이터 처리 책임자

일반 데이터 보호 규정(GDPR) 제4조 제7항에 따른 책임 주체는 Hannover Marketing und Tourismus GmbH입니다. 이에 대한 자세한 내용은 당사의 사이트 정보 페이지를 참조하시기 바랍니다.

위탁받은 서비스 제공업체

당사의 웹사이트, 이메일 및 기타 IT 시스템의 전반적인 운영 및 유지보수는 당사를 대신하여 업무를 수행하는 (IT) 서비스 제공업체의 지원을 통해 이루어지며, 이에 따라 해당 업체는 필요한 범위 내에서 귀하의 데이터를 열람(수신)할 수 있습니다.

데이터 보호 책임자

당사의 외부 개인정보 보호 책임자:

Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstraße 7
30161 하노버
이메일: kontakt-dsb@ak-datenschutz.de

귀하의 데이터 수집 및 이용

개인정보의 수집 범위와 유형, 그리고 그 활용 방식은 귀하가 당사와 상호작용하는 상황에 따라 달라집니다. 예를 들어, 정보를 확인하기 위해 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 제공되는 서비스를 이용하는 경우, 또는 당사에 문의하는 경우 등이 이에 해당합니다.

다음은 주요 데이터 처리 상황에 대한 개인정보 보호 관련 안내입니다. 개인정보 보호에 관한 문의 사항이 있거나 아래에 명시된 권리를 행사하고자 하는 경우, 사이트 하단의 ‘사이트 정보’에 기재된 연락처 또는 당사의 개인정보 보호 책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.

귀하의 권리

관련 당사자로서 귀하는 정보 열람권(GDPR 제15조), 정정권(GDPR 제16조), 삭제권(GDPR 제17조), 처리 제한권(GDPR 제18조) 및 데이터 이동권(GDPR 제20조)을 가집니다.

데이터 처리가 귀하의 동의에 근거하는 경우, 귀하는 이유를 밝히지 않고 언제든지 향후를 기준으로 동의를 철회할 권리가 있습니다(GDPR 제7조 제3항).

귀하께서는 이의 제기 권리가 있습니다(GDPR 제21조): 당사가 정당한 이익을 보호하기 위해 개인정보를 처리하는 경우(GDPR 제6조 제1항 f호), 귀하는 귀하의 특별한 상황에서 비롯된 사유로 인해 언제든지 해당 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.

귀하는 개인정보 보호 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다(GDPR 제77조).

귀하는 언제든지 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

웹사이트 방문

웹사이트 운영을 위한 처리

처리 목적

사용자가 브라우저를 통해 이 웹사이트를 방문하면, 브라우저에서 특정 데이터를 전송하며, 해당 서버는 요청된 콘텐츠를 제공하기 위해 이 데이터를 처리해야 합니다. 이러한 데이터에는 사용자의 IP 주소, 구체적으로 접속한 페이지 정보, 요청 시간, 링크된 웹사이트의 주소(URL), 그리고 사용 중인 브라우저 및 운영 체제 정보가 포함됩니다.

웹사이트의 기술적 오류나 부적절한 사용을 파악하기 위해, 이러한 데이터 중 일부는 익명화된 형태로 서버에 로그 데이터로 저장됩니다. 이를 위해 귀하의 IP 주소 중 일부를 무작위 값으로 대체하여 익명화합니다. 이로 인해 IP 주소를 통해 개인을 식별하는 것은 더 이상 불가능합니다.

저장 기간

브라우저 요청을 처리하기 위해, 해당 웹사이트를 제공하는 서버는 데이터가 최종적으로 전송될 때까지만 이를 저장합니다.

일반적으로 IP 주소는 익명화되어 저장됩니다. 익명화는 IP 주소의 마지막 네 자릿수를 잘라내는 방식으로 이루어집니다. 이러한 익명화된 주소의 저장 기간은 최대 366일입니다. 익명화되지 않은 IP 주소의 저장은 특정 사안에 한해, 법적 의무에 따라 필요한 기간 동안만 일시적으로 이루어집니다.

법적 근거

귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 고성능의 안전한 웹사이트를 제공하려는 당사의 정당한 이익이며, 이는 GDPR 제6조 제1항 f호에 해당합니다. 로그 파일의 보관 및 분석은 오작동 및 공격 시도를 탐지하고 해결하기 위한 당사의 정당한 이익에 부합하며, 이는 GDPR 제6조 제1항 f호에 해당합니다.

웹 분석

처리 목적

당사 웹사이트에서는 Matomo라는 웹 분석 서비스를 사용하고 있으며, 이를 통해 귀하의 웹사이트 이용 행태를 익명으로 분석할 수 있습니다.

Matomo는 사용자의 컴퓨터에 설치된 현재 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 이를 위해 생성된 이용 정보(축약된 IP 주소 포함)가 당사 서버로 전송됩니다. 이 과정에서 사용자의 IP 주소는 즉시 익명화되므로, 사용자는 당사에 대해 익명 상태를 유지하게 됩니다. 쿠키를 통해 생성된 귀하의 웹사이트 이용 정보는 제3자에게 제공되지 않습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 차단할 수 있습니다.

이 데이터의 저장 및 분석에 동의하지 않으시는 경우, 아래에서 마우스 클릭 한 번으로 언제든지 이를 거부하실 수 있습니다. 이 경우 브라우저에 소위 ‘옵트아웃 쿠키’가 저장되며, 그 결과 Matomo는 어떠한 세션 데이터도 수집하지 않게 됩니다.

저장 기간

데이터가 즉시 익명화되므로 개인정보가 저장되지 않습니다.

법적 근거

분석 목적으로 데이터를 익명화하는 데 대한 법적 근거는 당사 웹사이트 이용 현황을 분석하고 개선하려는 당사의 정당한 이익, 즉 GDPR 제6조 제1항 f호입니다.

구글 애널리틱스

처리 목적

당사는 귀하의 웹사이트 이용 현황을 분석하고 웹사이트 활동에 대한 보고서를 작성하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. Google Analytics에서 제공하는 보고서는 당사 웹사이트의 성과와 마케팅 캠페인의 성과를 분석하는 데 활용됩니다.

Google Analytics는 귀하의 컴퓨터에 쿠키를 저장하며, 이를 통해 당사 웹사이트의 이용 현황을 분석할 수 있습니다. 저장되는 데이터에는 사용자의 IP 주소, 방문한 웹사이트, 사용자가 당사 웹사이트로 이동하기 전에 방문했던 웹사이트, 방문한 페이지에서 이동한 하위 페이지, 체류 시간 및 당사 웹사이트 방문 빈도 등이 포함됩니다. 쿠키를 통해 생성된 정보는 일반적으로 미국에 위치한 Google 서버로 전송되어 저장됩니다.

Google Analytics 4에서는 IP 주소 익명화 기능이 기본적으로 활성화되어 있습니다. IP 익명화 기능으로 인해, 유럽연합(EU) 회원국 또는 유럽경제지역(EEA) 협정 가입국 내에서 사용자의 IP 주소는 Google에 의해 축약됩니다. 예외적인 경우에만 전체 IP 주소가 미국에 위치한 Google 서버로 전송되어 그곳에서 축약됩니다. Google에 따르면, Google 애널리틱스를 통해 귀하의 브라우저에서 전송된 IP 주소는 Google의 다른 데이터와 결합되지 않으므로, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 당시 Google 계정에 로그인되어 있지 않은 한 귀하 개인을 식별할 수 없습니다.

저장 기간

당사가 전송하고 쿠키와 연동된 데이터는 14개월 후 자동으로 삭제됩니다. 보존 기간이 만료된 데이터는 매월 한 번씩 자동으로 삭제됩니다.

법적 근거

데이터 처리의 법적 근거는 귀하의 동의, 즉 GDPR 제6조 제1항 a호입니다.

철회

귀하는 언제든지 동의 관리 도구를 열어 해당 설정을 변경함으로써, 향후를 기준으로 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전까지 동의에 근거하여 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

브라우저 소프트웨어의 설정을 통해 처음부터 쿠키 저장을 차단할 수도 있습니다. 단, 브라우저를 모든 쿠키를 거부하도록 설정할 경우, 본 웹사이트 및 다른 웹사이트의 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 또한 다음 방법을 통해 쿠키에 의해 생성되고 귀하의 웹사이트 이용과 관련된 데이터(IP 주소 포함)가 Google에 수집되는 것을 방지하고, Google이 해당 데이터를 처리하는 것을 차단할 수 있습니다.

쿠키 설정에 대한 동의를 하지 않거나
Google 애널리틱스를 비활성화하는 브라우저 애드온을 여기에서 다운로드하여 설치하세요.

개인정보 보호와 관련된 설정 옵션 및 기타 정보는 http://www.google.de/intl/de/policies/privacy 또는 https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de#!?modal_active=none에서 확인하실 수 있습니다.

Google 애널리틱스의 이용 약관 및 Google의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ 및 https://policies.google.com/?hl=de에서 확인하실 수 있습니다.

Google의 데이터 처리 방식 및 범위에 대한 추가 정보

귀하가 웹사이트를 방문하는 동안 귀하의 이용 행태는 “이벤트” 형태로 기록됩니다. 이벤트에는 다음이 포함될 수 있습니다:

페이지 조회수
웹사이트 첫 방문
회의 시작
사용자의 “클릭 경로”, 웹사이트와의 상호작용
스크롤 (사용자가 페이지 하단(90%)까지 스크롤할 때마다)
외부 링크 클릭 수
내부 검색어
동영상과의 상호작용
파일 다운로드
조회된 / 클릭된 광고
언어 설정

또한 다음 사항이 기록됩니다:

귀하의 대략적인 위치 (지역)
귀하의 IP 주소 (축약된 형태)
사용자의 브라우저 및 사용 중인 단말기에 대한 기술적 정보(예: 언어 설정, 화면 해상도)
귀하의 인터넷 서비스 제공업체
리퍼러 URL (어떤 웹사이트나 광고 매체를 통해 이 웹사이트에 접속하셨는지)

데이터의 수신자는 다음과 같거나 다음과 같을 수 있습니다.

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 아일랜드 (수탁 처리자)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 미국
Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 미국

미국 당국이 구글에 저장된 데이터에 접근할 가능성을 배제할 수 없다.

제3국 이송

EU/EEA 외부에서 데이터가 처리되며 유럽 표준에 부합하는 데이터 보호 수준이 확보되지 않은 경우, 당사는 적절한 데이터 보호 수준을 확보하기 위해 해당 서비스 제공업체와 EU 표준 계약 조항을 체결하였습니다. Google Ireland의 모회사인 Google LLC는 미국 캘리포니아주에 본사를 두고 있습니다. 데이터가 미국으로 전송되거나 미국 당국이 구글에 저장된 데이터에 접근할 가능성을 배제할 수 없습니다.

개인정보 설정 / 동의 관리 도구

처리 목적

이 웹사이트는 ‘Sourcepoint’ 동의 관리 시스템을 사용하여 사용자의 단말기에 특정 쿠키를 저장하는 데 대한 동의를 얻고, 개인정보 보호 규정에 따라 이를 기록합니다.

웹사이트를 처음 열면 팝업 창이 표시됩니다. 해당 창에서 관련 버튼을 클릭하여 개별 데이터 처리에 동의하거나, 기술적으로 가능한 범위 내에서 이를 거부할 수 있습니다. 사용자 데이터를 수집하고 이에 대한 동의가 필요한 스크립트는 동의가 이루어진 후에야 실행됩니다.

귀하의 정보는 웹사이트를 다시 방문할 때 팝업 창이 다시 표시되지 않도록 하고, 동의 내역을 기록하기 위해 저장됩니다.

귀하가 당사 웹사이트에 접속하면, 쿠키 사용에 대한 귀하의 동의 및 기타 확인 사항을 수집하기 위해 당사 서버와 연결이 수립됩니다. 이후 Sourcepoint는 귀하가 부여한 동의 또는 그 철회 내역을 파악할 수 있도록 귀하의 브라우저에 쿠키를 저장합니다.

저장 기간

이처럼 수집된 데이터는 귀하께서 삭제를 요청하거나, Sourcepoint 쿠키를 직접 삭제하거나, 데이터 저장 목적이 소멸될 때까지 보관됩니다. 법적 보관 의무는 이에 영향을 받지 않습니다.

법적 근거

쿠키 동의 기술은 쿠키 사용에 대해 법적으로 요구되는 동의를 얻기 위해 사용됩니다. 귀하는 원하는 대로 브라우저 설정을 조정하여, 예를 들어 제3자 쿠키 또는 모든 쿠키의 수락을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 본 웹사이트의 모든 기능을 이용하지 못할 수도 있음을 알려드립니다.

INFOnline GmbH의 측정 방법(“SZMnG”)

처리 목적

당사 웹사이트는 INFOnline GmbH(https://www.INFOnline.de)의 측정 방식(“SZMnG”)을 사용하여 당사 서비스 이용에 관한 통계적 지표를 산출합니다. 이 이용 측정 조사의 목적은 통일된 표준 절차를 바탕으로 당사 웹사이트의 방문 횟수, 방문자 수 및 그들의 이용 행태를 통계적으로 파악하여, 시장 전반에서 비교 가능한 수치를 도출하는 데 있습니다. ‘광고 매체 보급 현황 조사 정보 협회(Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V.)’ (IVW – http://www.ivw.eu)의 회원사이거나 온라인 연구 협회(AGOF – http://www.agof.de)의 조사에 참여하는 모든 디지털 서비스에 대해, 이용 통계는 AGOF와 미디어 분석 협회(AGMA – http://www.agma-mmc.de) (agma – http://www.agma-mmc.de)에 의해 도달률로 추가 처리되어 ‘유니크 유저(Unique User)’라는 성과 지표와 함께 공개되며, IVW에서는 ‘페이지 임프레션(Page Impression)’ 및 ‘방문 수(Visits)’라는 성과 지표와 함께 공개됩니다. 이러한 도달률 및 통계 자료는 각 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

INFOnline GmbH의 개인정보 처리에 대한 법적 근거

INFOnline GmbH가 SZMnG 측정 방식을 통해 수행하는 측정은 정당한 이익에 근거하여 이루어집니다. 개인정보 처리의 목적은 통계를 작성하고 사용자 범주를 형성하는 것입니다. 이 통계는 당사 서비스의 이용 현황을 파악하고 입증하는 데 사용됩니다. 사용자 범주는 관심사에 부합하는 광고 자료 및 광고 캠페인을 기획하기 위한 기초가 됩니다. 이 웹사이트의 마케팅을 위해서는 다른 시장 참여자들과의 비교 가능성을 보장하는 이용 현황 측정이 필수적입니다. 당사의 정당한 이익은 통계 및 사용자 범주에서 도출된 통찰력의 경제적 활용 가능성과, 통계를 통해 산출될 수 있는 당사 웹사이트의 시장 가치(제3자 웹사이트와의 직접적인 비교를 포함)에서 비롯됩니다.

또한 당사는 시장 조사(AGOF, agma) 및 통계 목적(INFOnline, IVW)을 위해 INFOnline, AGOF 및 IVW의 가명 처리된 데이터를 제공하는 데 정당한 이해관계를 가지고 있습니다. 또한 당사는 관심 기반 광고 매체를 지속적으로 개발하고 제공하기 위해 INFOnline의 가명 처리된 데이터를 제공하는 데 정당한 이해관계를 가지고 있습니다.

데이터 유형

INFOnline GmbH는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 개인과 관련된 다음 데이터를 수집합니다:

IP 주소: 인터넷에서 데이터를 전송하기 위해서는 모든 기기에 고유한 주소, 즉 IP 주소가 필요합니다. 인터넷의 작동 방식상 IP 주소를 적어도 일시적으로 저장하는 것은 기술적으로 필수적입니다. IP 주소는 어떠한 처리 과정에 들어가기 전에 1바이트가 잘려나가고, 익명화된 형태로만 추가 처리됩니다. 잘리지 않은 IP 주소는 저장되거나 추가로 처리되지 않습니다.
무작위로 생성된 클라이언트 식별자: 도달 범위 처리(Reichweitenverarbeitung)는 컴퓨터 시스템을 식별하기 위해 제3자 쿠키, 제1자 쿠키, “로컬 스토리지 객체(Local Storage Object)” 또는 사용자의 브라우저에서 자동으로 전송되는 다양한 정보로 생성된 서명 중 하나를 사용합니다. 이 식별자는 쿠키나 로컬 스토리지 객체가 삭제되지 않는 한 해당 브라우저에 대해 고유합니다. 따라서 귀하가 INFOnline GmbH의 측정 방식("SZMnG")을 사용하는 다른 웹사이트를 방문하더라도 데이터 측정 및 해당 클라이언트 식별자에 대한 할당이 가능합니다. 쿠키의 유효 기간은 최대 1년으로 제한됩니다.

데이터의 이용

본 웹사이트에서 사용되는 INFOnline GmbH의 측정 방식은 이용 데이터를 수집합니다. 이는 페이지 조회수(Page Impressions), 방문 수(Visits), 클라이언트 수(Clients) 등의 성과 지표를 파악하고, 이를 바탕으로 추가적인 지표(예: 유효 클라이언트 수)를 산출하기 위함입니다. 또한, 수집된 데이터는 다음과 같이 활용됩니다:

소위 지리적 위치 추적, 즉 웹사이트 접속을 접속 위치와 연결하는 작업은 익명화된 IP 주소를 기반으로만 이루어지며, 주/지역 단위의 지리적 수준까지만 처리됩니다. 이러한 방식으로 수집된 지리적 정보를 통해 사용자의 구체적인 소재지를 파악할 수는 없습니다.
기술적 클라이언트(예: 기기의 브라우저)의 이용 데이터는 여러 웹사이트에 걸쳐 통합되어 데이터베이스에 저장됩니다. 이 정보는 연령 및 성별과 같은 사회인구학적 정보를 기술적으로 추정하는 데 사용되며, 추가적인 도달 범위 처리를 위해 AGOF의 서비스 제공업체에 전달됩니다. AGOF 연구의 일환으로 무작위 표본을 바탕으로 사회인구학적 특성이 기술적으로 추정되며, 이는 다음과 같은 범주로 분류됩니다: 연령, 성별, 국적, 직업, 가족 구성, 가구 일반 정보, 가구 소득, 거주지, 인터넷 사용, 온라인 관심사, 이용 장소, 사용자 유형.

INFOnline GmbH의 데이터 보관 기간

INFOnline GmbH는 전체 IP 주소를 저장하지 않습니다. 축약된 IP 주소는 최대 60일간 저장됩니다. 고유 식별자와 연계된 이용 데이터는 최대 6개월간 저장됩니다.

INFOnline GmbH에 의한 데이터 제공

IP 주소와 축약된 IP 주소는 제3자에게 제공되지 않습니다. AGOF 조사 수행을 위해 클라이언트 식별자가 포함된 데이터는 AGOF의 다음 서비스 제공업체에 제공됩니다:

칸타르 독일 GmbH(https://www.tns-infratest.com/)
Ankordata GmbH & Co. KG (http://www.ankordata.de/homepage/)
Interrogare GmbH (https://www.interrogare.de/)

SZM 측정에서 제외하기

이 링크에서 옵트아웃 기능을 활성화하면 SZM 측정에 참여하지 않기로 동의하는 것입니다. 옵트아웃 기능을 효과적으로 활성화하려면 사용 중인 컴퓨터에 특수한 쿠키가 저장되고 영구적으로 유지되어야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 쿠키를 통해 당사는 귀하를 옵트아웃 사용자로 식별하고, 귀하의 웹사이트 방문 기록을 SZM의 측정 대상에서 제외할 수 있습니다. 이 쿠키를 삭제하신 경우, 페이지 조회 수 측정에 동의하지 않으시려면 옵트아웃 기능을 다시 활성화하셔야 합니다.

오픈스트리트맵

처리 목적

당사 웹사이트에서는 지역 행사 장소를 보다 쉽게 확인하실 수 있도록 OpenStreetMap의 콘텐츠를 연동하고 있습니다.

법적 근거

데이터 처리의 법적 근거는 귀하의 동의, 즉 GDPR 제6조 제1항 a호입니다.

철회

귀하는 언제든지 동의 관리 도구를 열어 선택 사항을 변경함으로써, 향후를 기준으로 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 시점까지 동의에 근거하여 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

유튜브

처리 목적

당사 웹사이트에는 YouTube 플랫폼의 동영상이 삽입되어 있습니다. 해당 서비스 제공자는 Google Ireland Limited(주소: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 아일랜드, 이하 “Google”)입니다. 동영상은 귀하의 동의가 있는 경우에만 로드됩니다(2회 클릭 방식). 동영상이 삽입된 페이지를 열어도 YouTube와는 연결되지 않습니다. 귀하가 동의 버튼을 통해 동영상을 활성화해야만 브라우저가 Google의 콘텐츠를 불러옵니다. 이 과정에서 귀하의 IP 주소, 브라우저 및 운영 체제 정보, 방문한 페이지 정보가 Google로 전송될 수 있습니다. 또한 Google은 재생, 상호작용 및 도달 범위 측정 등을 위해 쿠키를 설정하고 이용 데이터를 수집할 수 있습니다. Google 계정에 로그인되어 있는 경우, Google은 해당 이용 내역을 계정에 연결할 수 있습니다. 당사는 Google의 처리 범위에 대해 어떠한 영향력도 행사할 수 없으며, YouTube로부터 개인 식별이 가능한 이용 데이터를 수신하지 않습니다.

저장 기간

당사는 YouTube 연동으로 인해 생성되는 데이터를 직접 저장하지 않습니다. Google의 데이터 보관 기간은 Google의 자체 지침에 따릅니다. YouTube에서 설정하는 쿠키는 유효 기간이 각기 다릅니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 만료되지만, 다른 쿠키는 최대 몇 달 동안 저장됩니다. Google의 데이터 저장은 법적으로 허용되는 범위 내에서 Google의 지침에 따라 이루어집니다. 자세한 내용은 Google의 개인정보 처리방침(https://policies.google.com/privacy)에서 확인하실 수 있습니다.

법적 근거

동영상 로딩 및 쿠키 설정은 GDPR 제6조 제1항 a호 및 TDDDG 제25조 제1항에 근거하여 귀하의 동의를 바탕으로 이루어집니다.

미국에 위치한 Google로의 데이터 전송은 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(GDPR 제45조)에 관한 EU 집행위원회의 적정성 결정에 근거하여 이루어집니다. Google이 해당 인증을 받지 않은 경우, 표준 계약 조항(GDPR 제46조 제2항 c호)이 적용됩니다.

철회

귀하는 언제든지 동의 관리 도구를 열어 해당 설정을 변경함으로써, 향후를 기준으로 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 시점까지 동의에 근거하여 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

하노버 마케팅 및 관광 주식회사의 서비스

HMTG는 하노버 지역 내 21개 지자체의 광역 마케팅을 목표로 하고 있습니다. 또한 HMTG는 관광 서비스 제공업체로서 ‘도시 여행 팀(Team Städtereise)’을 통해 체험 패키지 및 도시 투어 판매, 숙소 예약 대행, 관광 안내소 운영 등 하노버 지역 체류와 관련된 모든 서비스를 제공합니다. 이를 위해 HMTG는 개별 서비스에 대해 다음과 같은 외부 서비스 제공업체를 활용하고 있습니다:

호텔 예약 플랫폼, 체험 패키지, 시티 투어, 티켓 예매 기능을 포함한 온라인 쇼핑몰

Holidu GmbH
Riesstrasse 24
80992 뮌헨
전화: +49 89 120840988
이메일: service@holidu.com

개인 숙소 중개

Lohospo GmbH
Am Bischofskreuz 1
D-79114 프라이부르크
이메일: service@lohospo.de
웹사이트: www.lohospo.de
전화: +49 761 154331-37
팩스: +49 761 154331-99

결제 서비스 제공업체를 통한 결제

다음 결제 수단 중 하나를 선택하시면, 귀하가 입력한 결제 정보가 해당 결제 서비스 제공업체로 전송됩니다.

귀하의 데이터 전송은 GDPR 제6조 제1항 b호(계약 이행을 위한 처리)에 근거하여 이루어집니다.

마스터카드, 비자카드:
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 취리히, 스위스
전화: +41 44 256 81 91
팩스: +41 44 256 81 98
이메일: info@datatrans.ch

PayPal:
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg.

문의하기

처리 목적

문의 양식, 이메일 또는 전화를 통해 당사에 연락하실 경우, 귀하가 제공한 정보(성명, 이메일 주소, 필요한 경우 전화번호 및 문의 내용)는 귀하의 질문에 답변하기 위해 당사에서 저장합니다. 이에 필요한 필수 입력 항목은 별도로 표시되어 있으며, 그 외의 정보는 선택 사항입니다.

저장 기간

이와 관련하여 수집된 데이터는 보관이 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제하거나, 법적 보관 의무가 있는 경우(상법 및 세법에 따라 업무용 이메일 교환 내역을 보관해야 하는 경우, 최대 10년)에는 처리를 제한합니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거

해당 처리는 데이터 주체가 당사자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따라 이루어지는 계약 체결 전 조치의 수행을 위해 필요한 것으로, 즉 GDPR 제6조 제1항 b호에 해당합니다.

해당 문의가 계약 전 조치 또는 계약상 조치와 관련이 없는 경우, 해당 문의에 답변하기 위한 당사의 정당한 이익, 즉 GDPR 제6조 제1항 f호에 근거하여 개인정보 처리가 이루어집니다.

이메일 통신에 관한 안내

당사의 이메일 시스템은 SSL 기술(PFS 포함 TLS 1.2)을 통한 암호화 통신을 지원합니다. 따라서 귀하의 이메일 전송은 원칙적으로 암호화되어 이루어집니다. 다만, 암호화 여부는 귀하의 이메일 프로그램 설정에 따라 달라질 수 있으므로, 당사는 전송 경로에 대한 완전한 데이터 보안을 보장할 수 없음을 유의해 주시기 바랍니다.

기밀 유지가 매우 중요한 정보의 경우, 우편 발송을 권장합니다.

지원서

처리 목적

당사는 귀하의 지원과 관련하여 귀하가 당사에 제공한 데이터를, 해당 직무(또는 해당되는 경우 다른 공석)에 대한 귀하의 적격성을 검토하고 채용 절차를 진행하기 위해 처리합니다.

저장 기간

귀하께서 자발적으로 저희에게 지원하셨으나 저희가 거절할 경우, 귀하의 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

공고된 채용 포지션에 대한 지원서는 불합격 판정이 내려진 경우 6개월 후에 삭제됩니다.

귀하께서 개인정보의 추가 보관을 동의하신 경우, 당사는 귀하의 정보를 당사의 지원자 데이터베이스에 등록할 것입니다. 해당 정보는 2년이 경과하면 삭제됩니다.

채용 절차 과정에서 해당 직위에 합격하신 경우, 귀하의 정보는 당사의 인사 정보 시스템으로 이관됩니다.

법적 근거

채용 절차의 일환으로 귀하의 데이터를 처리하는 것은 고용 관계 체결 여부에 대한 결정을 내리기 위해 허용되며, 따라서 GDPR 제6조 제1항 b호 및 BDSG 제26조를 근거로 합니다.

지원 절차가 종료된 후 법적 조치를 위해 데이터가 필요한 경우, GDPR 제6조 제1항 f호에 따라 정당한 이익을 보호하기 위한 데이터 처리가 이루어질 수 있습니다. 이 경우 당사의 이익은 청구권을 행사하거나 이에 대응하는 데 있습니다.

뉴스 레터

처리 목적

뉴스레터를 정기적으로 수신하시려면, 개인정보 처리 동의 외에도 뉴스레터를 발송할 이메일 주소(필수 입력 사항)가 필요합니다. 그 외의 정보는 선택 사항이며, 귀하께 개인 맞춤형 메시지를 전달하거나 이메일 주소와 관련된 문의 사항을 확인하는 데 사용됩니다.

가입 시 당사는 일반적으로 소위 ‘더블 옵트인(Double Opt-In)’ 절차를 적용합니다. 즉, 당사가 보내드린 확인 이메일에 포함된 링크를 통해 가입을 확인하신 후에야 뉴스레터를 발송해 드립니다. 이를 통해 당사는 귀하가 직접 입력한 이메일 주소의 소유자만이 뉴스레터에 가입할 수 있도록 보장하고자 합니다.

저장 기간

가입이 성공적으로 완료되면, 귀하가 뉴스레터를 구독하는 동안 귀하의 정보가 저장됩니다. 구독을 해지한 후에는 해당 정보를 순전히 통계적 목적으로만 익명 처리하여 저장합니다.

또한, 당사는 귀하가 사용한 IP 주소와 뉴스레터 구독 신청 및 확인 시점을 각각 저장합니다. 이는 귀하의 동의를 입증하기 위함이며, 필요한 경우 귀하의 개인정보가 악용된 사례(예: 제3자가 귀하의 이메일 주소를 무단으로 사용하여 구독 신청한 경우 등)를 규명하기 위함입니다.

법적 근거

뉴스레터 구독은 귀하의 개인적 동의, 즉 GDPR 제6조 제1항 a호를 근거로 이루어집니다.

귀하의 로그인 시점 및 사용된 IP 주소에 관한 세부 정보를 저장하는 것은, 당사가 개인정보 보호법상 설명 의무를 이행할 수 있도록 하기 위한 정당한 이익에 근거하며, 이는 GDPR 제6조 제1항 f호에 해당합니다.

철회

당사에서 구독 중인 뉴스레터는 언제든지 뉴스레터 하단에 있는 해당 링크를 클릭하거나, 사이트 정보에 기재된 연락처로 메시지를 보내 구독을 취소할 수 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼에서의 활동 현황

당사는 아래에 명시된 소셜 네트워크 및 플랫폼(예: 팬 페이지 또는 고용주 평가 포털)에 온라인 채널을 운영하고 있습니다. 이러한 소셜 네트워크 및 플랫폼은 전적으로 해당 제공업체에 의해 운영되므로, 이른바 공동 책임 관계가 성립됩니다.

당사의 소셜 미디어 페이지를 방문하면 귀하의 사용자 데이터가 수집되어 해당 서비스 제공업체를 통해 당사에 제공됩니다. 수집되는 데이터의 구체적인 종류는 서비스 제공업체마다 다르지만, 일반적으로 다음 정보를 포함합니다:

팔로워: 프로필 수 및 등록된 프로필; 정의된 기간 동안의 증가 추이 및 발전 상황에 대한 정보.

도달 범위: 특정 게시물을 본 사람의 수; 게시물에 대한 상호작용 횟수. 이를 통해 예를 들어, 커뮤니티 내에서 어떤 콘텐츠가 다른 콘텐츠보다 더 좋은 반응을 얻는지 파악할 수 있습니다.

광고 성과: 게시물이나 유료 광고를 통해 몇 명의 사용자에게 도달했으며, 이 중 몇 명이 해당 콘텐츠와 상호작용을 했나요?

인구 통계: 방문자의 평균 연령, 성별, 거주지, 언어.

당사의 소셜 미디어 채널은 각 소셜 네트워크 제공업체에 의해 운영되므로, 당사가 통제할 수 없는 범위 내에서 해당 제공업체가 귀하의 개인정보를 추가로 활용할 수 있습니다. 이는 주로 귀하의 IP 주소 수집, 통계적 분석 생성, 그리고 쿠키 형태로 저장된 기타 정보의 처리를 포함합니다. 때로는 귀하의 활동이 특정 프로필에 직접 연결되기도 합니다. 이러한 데이터는 플랫폼 내외에서 귀하의 관심사에 기반한 광고를 표시하는 데에도 자주 활용됩니다. 당사는 운영자로서 이러한 광고의 생성 및 표시에 대해 어떠한 영향력도 행사할 수 없으며, 해당 기능을 비활성화하거나 데이터 처리를 차단할 수도 없습니다.

당사는 소셜 미디어 채널을 통해 고객, 잠재 고객 및 이용자와 소통하고, 광고 및 시장 조사를 수행합니다. 귀하가 당사의 소셜 미디어 채널을 통해 문의하실 경우, 당사는 귀하가 제공한 데이터와 문의 처리에 필요한 데이터를 처리합니다. 그 외 데이터의 처리는 사용자와의 직접적인 소통 및 당사의 온라인 채널 구성 최적화에 대한 당사의 정당한 이익을 근거로 이루어집니다. 귀하가 해당 소셜 미디어 플랫폼 운영자에게 동의(예: 체크박스 옵트인)를 한 경우, 데이터 처리는 당사의 정당한 이익을 근거로 이루어집니다. 귀하는 언제든지 해당 플랫폼 제공자에게 향후 효력을 갖는 동의를 철회할 수 있습니다.

수집된 귀하의 데이터는 처리 목적이 달성된 후 삭제됩니다.

정보 주체의 권리 행사 및 정보 열람 요청은 해당 플랫폼 운영사에 직접 요청하는 것이 가장 효과적입니다. 오직 해당 운영사만이 귀하의 데이터에 접근할 수 있고 즉각적인 조치를 취할 수 있기 때문입니다. 이를 위해 당사의 협력이 필요한 경우, 필요에 따라 귀하의 정보 주체 권리 행사를 지원해 드리겠습니다.

다음은 당사가 이용하는 네트워크 제공업체 목록입니다. EU 외부에서 데이터 처리가 이루어지는 경우, 당사는 데이터 보호 수준이 유지되도록 필요한 조치를 취했습니다(일반적으로 EU 표준 데이터 보호 조항 체결). 각 플랫폼의 이용 약관 및 개인정보 보호에 대한 자세한 정보와 추가적인 데이터 처리 내용, 그리고 이의 제기 방법에 대한 상세한 설명은 다음 제공업체 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다:

페이스북 (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA): www.facebook.com/policies/cookies/ 및 www.facebook.com/policy.php/. 수신 거부 링크: www.facebook.com/settings

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