Na Heinz-von-Heiden-Arena, existem lugares em pé e sentados para pessoas com deficiência. Os lugares cobertos para cadeiras de rodas encontram-se nos blocos O1 e O8 da tribuna leste, bem como atrás dos blocos S1-S3, na rampa para cadeiras de rodas da tribuna sul. Para além dos lugares para utilizadores de cadeiras de rodas, a Heinz-von-Heiden-Arena dispõe de 15 lugares para pessoas cegas no bloco O8, com comentário ao vivo do jogo. Os repórteres ao vivo sentam-se no meio das pessoas com deficiência visual e oferecem-lhes, durante 90 minutos, explicações detalhadas sobre o desenrolar do jogo.
Encontrará todas as informações na página do Hannover 96.