Perguntas frequentes sobre arrendamento privado

O serviço de reservas de quartos da Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) passará a colaborar com a HOLIDU, empresa especializada em marketing turístico e prestação de serviços.

© HMTG + HOLIDU

Basta gerir uma única conta de cliente e publicar o seu alojamento com um clique em diversos portais internacionais e regionais. Isto aumenta o alcance e o número de reservas. Além disso, terá sempre à sua disposição um interlocutor pessoal, que o apoiará individualmente em todas as suas dúvidas e questões.

Possibilidade de aconselhamento gratuito através do link abaixo.

Quais são as vantagens de ser anfitrião?

• Sem assinatura e sem custos fixos
• Pode reservar não só através da agência de aluguer de quartos de Hanôver, mas também, se assim o desejar e à sua escolha, em até 27 portais de reservas de renome nacional e internacional, como o FeWo-direkt, o Booking.com e o Airbnb
• uma gestão centralizada para todos os portais mais comuns
• sem risco de reservas duplicadas
• Um interlocutor pessoal está à sua disposição sete dias por semana
• Um fotógrafo profissional tira fotografias do seu alojamento, que pode ser reservado online, e garante uma apresentação ideal na Internet

Quem pode tornar-se anfitrião?

• Pessoas sociáveis, que gostem de receber visitantes internacionais e de lhes dar informações sobre os pontos turísticos da nossa região
• qualquer pessoa que pretenda disponibilizar temporariamente um quarto ou um apartamento vazio
• O acordo de mediação prevê (tal como já acontecia no passado) a exclusão de habitações sociais

Como posso tornar-me anfitrião?

• Os novos anfitriões encontram aqui um formulário de contacto para aconselhamento gratuito

Que custos terei de suportar?

• A cooperação é gratuita. Por cada reserva, a HOLIDU recebe apenas uma comissão de 5% (mais IVA).
• Os diferentes portais têm taxas de comissão distintas, que são automaticamente adicionadas ao preço que definir e pagas pelo hóspede
• Todos os restantes custos de distribuição ficam a cargo do hóspede

Quem devo contactar em caso de problemas?

• A equipa de especialistas da HOLIDU está à sua disposição 24 horas por dia para o aconselhar

Posso efetuar o pagamento através da HOLIDU?

• Pode, se desejar, utilizar o serviço de cobrança mediante o pagamento de uma taxa
• O hóspede paga à HOLIDU e você recebe o valor do aluguer de forma segura e fiável através da HOLIDU

Como devo gerir as quotas?

• Receberá acesso ao sistema online, onde poderá indicar a disponibilidade, bloquear reservas ou ajustar os preços 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Os webinars gratuitos ajudam-no a tirar o máximo partido das funcionalidades da ferramenta de reservas

Posso optar por não utilizar determinados portais de reservas?

• Sim, pode ativar ou desativar individualmente vários portais (sem necessidade de um contrato adicional)

De que forma o serviço de mediação de alojamento da HMTG me pode ajudar?

• pessoa de contacto regional
• eventos anuais organizados pelos anfitriões
• Boletim informativo mensal com as últimas notícias para si e para o seu hóspede
• Pacote de brochuras gratuito disponível na Posto de Informação Turística, mediante pedido
• Parceiro da Deutsche Messe AG e do Hannover Congress Centrum
• Pode reservar o seu alojamento no centro de atendimento da HMTG, nos balcões da Câmara Municipal, no Posto de Informação Turística e no recinto da feira