«9 cidades + 1»: Internacionalização, digitalização e segurança

Braunschweig, Celle, Göttingen, Goslar, Hameln, Hannover, Hildesheim, Lüneburg, Wolfenbüttel e a «Autostadt» em Wolfsburg apostam cada vez mais nos meios digitais. Outros temas de atualidade constavam da ordem de trabalhos.

A época de 2018 começa para as «9 cidades + 1» já no início de janeiro, com uma apresentação na maior feira de turismo dos Países Baixos, a Vakantiebeurs, em Utrecht. No entanto, o plano de ação recentemente aprovado para o próximo ano não se limita apenas ao marketing turístico tradicional; os meios digitais, em particular, estão a assumir um papel cada vez mais central nas atividades. Hans Nolte, porta-voz da parceria e diretor-geral da Hannover Marketing & Tourismus GmbH, explica: «Aceitamos o desafio do multicanal e procuramos abordar os nossos clientes através dos diversos meios de comunicação, desde a imprensa escrita até à Web 2.0, de forma adequada a cada público-alvo.» Foram aprovados pacotes abrangentes de medidas nos Países Baixos, na Bélgica, no Reino Unido, na Polónia e na Suíça, bem como em toda a Escandinávia.

Já neste ano, as campanhas no Facebook na Holanda, na Dinamarca e na Polónia alcançaram um alcance considerável. Mais de 20 blogueiros de viagens internacionais relataram os destaques das cidades. O sucesso das atividades é visível não só nos números atuais de pernoitas (em setembro, as cidades registavam, no ano em curso, um aumento de 3,7% de visitantes nacionais e de 5,8% de visitantes estrangeiros), mas também nos muitos visitantes internacionais nos mercados de Natal. Grupos de autocarros provenientes de países europeus vizinhos estão, neste momento, a encher os hotéis.

Não é por acaso que os diretores das organizações de turismo aproveitaram a sua reunião em Hameln para visitar o mercado de Natal local e que, na ordem de trabalhos da sessão, constasse um tema fora do âmbito do planeamento de marketing: uma troca de ideias sobre conceitos de segurança em grandes eventos. Harald Wanger, anfitrião e diretor executivo da Hameln Marketing und Tourismus GmbH, relata que houve uma discussão animada sobre o assunto. Especialmente para os visitantes internacionais, é importante saber que a segurança está garantida durante a visita às cidades. Mais de 10 milhões de visitantes participam nos grandes eventos nas cidades todos os anos.

Ativos juntos há mais de 30 anos

A cooperação de marketing «9 Cidades + 1 na Baixa Saxónia» foi fundada há 33 anos. A Autostadt, em Wolfsburg, é parceira estratégica desde 2011.  A cooperação entre as cidades desenvolve a sua atividade nos países europeus vizinhos. Para além da presença em feiras de turismo e eventos especializados, a cooperação promove os destinos nos mercados definidos através de campanhas direcionadas. Através da colaboração com parceiros estratégicos, como operadores turísticos, companhias de ferry e companhias aéreas, são alcançados novos públicos-alvo e explorados novos canais de distribuição. Para além de um site multilingue, estão disponíveis brochuras num total de 13 versões linguísticas. Estas brochuras não só são utilizadas nos mercados estrangeiros, mas também nos postos de informação turística e nos sites das cidades-membro, servindo como meios de informação para visitantes de todo o mundo.