Тест ADAC

Туристическая информация Ганновера: оценка «очень хорошо»

Наша команда в туристическом информационном центре с удовольствием ответит на ваши вопросы о регионе Ганновера.

Туристический информационный центр Ганновера получил оценку «очень хорошо» по результатам тестирования ADAC!

Может ли посетитель чувствовать себя в немецких туристических информационных центрах в надежных руках? Получает ли он всю необходимую информацию? В том числе по электронной почте и по телефону? ADAC провел исследование 14 туристических информационных центров в Германии, чтобы ответить на эти вопросы. Результат оказался (почти) уникальным.

Среди участников была и туристическая информационная служба Ганновера! Оценка по итогам тестирования — «отлично»!

Особого внимания заслуживает веб-сайт на 18 языках, на котором представлены адрес, часы работы, информация о ресторанах, прокате велосипедов и велосипедных маршрутах, а также качественная консультационная поддержка на месте, по электронной почте и по телефону.

Обзор результатов доступен на сайте ADAC

Вот как прошло тестирование ADAC

ADAC поручил проведение тестирования компании BTE Tourismus- und Regionalberatung. Проверке подверглись туристические информационные центры в городах Германии с наибольшим количеством ночевок: Бад-Фюссинг, Берлин, Бинц на Рюгене, Дюссельдорф, Дрезден, Франкфурт-на-Майне, Гамбург, Ганновер, курорт Херингсдорф на острове Узедом, Кёльн, Лейпциг, Мюнхен, Росток/Варнемюнде и Штутгарт. В октябре 2017 года были проведены тесты на месте. Кроме того, были направлены запросы по телефону и электронной почте, а также проверена информационная наполненность веб-сайта. В основу тестирования был положен контрольный список с категориями «доступность», «информация», «консультации» и «оснащение», а также «продажа» и «посредничество». В тесте ADAC восемь туристических информационных центров получили оценку «очень хорошо», пять — «хорошо» и только один — «удовлетворительно» (Херингсдорф).

Коллаж из снимков: автобус для экскурсий по городу, люди у макета Ганновера, консультация и Старый город

Информация и советы

Ганновер без барьеров

Ганновер без барьеров. Откройте для себя отели, достопримечательности и экскурсии, приспособленные для людей в инвалидных колясках, чтобы провести спокойный городской отдых.

читать

Посылки, фейерверки, подарки

Интернет-магазины в Ганновере

Билеты на экскурсии и мероприятия, а также оригинальные сувениры из Ганновера и подарочные сертификаты — все это можно приобрести онлайн на сайте Туристической информации Ганновера.

читать