«9 городов + 1»: интернационализация, цифровизация и безопасность

Брауншвейг, Целле, Гёттинген, Гослар, Хамельн, Ганновер, Хильдесхайм, Люнебург, Вольфенбюттель и «Автоштадт» в Вольфсбурге все активнее используют цифровые медиа. В повестке дня стояли и другие актуальные вопросы.

Сезон 2018 года для «9 городов + 1» начнется уже в начале января с презентации на крупнейшей нидерландской туристической выставке Vakantiebeurs в Утрехте. Однако в недавно утвержденном плане мероприятий на следующий год предусмотрены не только традиционные методы туристического маркетинга — все большее внимание уделяется именно цифровым медиа. Ханс Нольте, пресс-секретарь объединения и генеральный директор компании Hannover Marketing & Tourismus GmbH, поясняет: «Мы принимаем вызов многоканального маркетинга и стараемся обращаться к нашим клиентам через различные медиа — от печатных изданий до Web 2.0 — с учётом особенностей целевых групп». Были утверждены обширные пакеты мер в Нидерландах, Бельгии, Великобритании, Польше и Швейцарии, а также по всей Скандинавии.

Уже в текущем году кампании в Facebook в Нидерландах, Дании и Польше достигли значительного охвата. Более 20 международных блогеров-путешественников рассказали о главных достопримечательностях городов. Об успехе мероприятий свидетельствуют не только текущие показатели ночевок (по состоянию на сентябрь в текущем году города зафиксировали рост на 3,7% за счет внутренних туристов и на 5,8% за счет иностранных), но и большое количество иностранных гостей на рождественских ярмарках. В настоящее время отели заполняют автобусные группы из соседних европейских стран.

Поэтому неудивительно, что руководители туристических организаций воспользовались своим визитом в Хамельн не только для проведения конференции, но и для посещения местной рождественской ярмарки, а в повестке дня заседания помимо вопросов маркетингового планирования фигурировала тема обсуждения концепций безопасности при проведении крупных мероприятий. Харальд Вангер, хозяин мероприятия и руководитель компании Hameln Marketing und Tourismus GmbH, сообщает, что по этому поводу развернулась оживленная дискуссия. Особенно для иностранных гостей важно знать, что при посещении городов их безопасность гарантирована. Ежегодно крупные мероприятия в городах посещают более 10 миллионов гостей.

Более 30 лет совместной деятельности

Маркетинговое объединение «9 городов + 1 в Нижней Саксонии» было основано 33 года назад. Автогород в Вольфсбурге является его стратегическим партнером с 2011 года.  Кооператив городов активно работает в соседних европейских странах. Помимо участия в туристических выставках и отраслевых мероприятиях, кооператив проводит целевые рекламные кампании на определённых рынках. Благодаря сотрудничеству со стратегическими партнёрами, такими как туроператоры, паромные компании и авиакомпании, удаётся охватить дополнительные целевые группы и открыть новые каналы сбыта. Помимо многоязычного веб-сайта, доступны брошюры в 13 языковых версиях. Эти брошюры используются не только на местах в зарубежных рынках, но и в туристических информационных центрах, а также на веб-сайтах городов-участников в качестве информационных материалов для гостей со всего мира.