Turistinformationen i Hannover fick betyget ”mycket bra” i ADAC:s test!
Kan besökaren känna sig väl omhändertagen på tyska turistbyråer? Får hen all den information hen önskar? Även via e-post och telefon? ADAC har undersökt dessa frågor genom att testa 14 turistbyråer i Tyskland. Resultatet är (nästan) unikt.
Även turistbyrån i Hannover var på plats! Betyg – mycket bra!
Särskilt värda att nämna är webbplatsen på 18 språk med adress, öppettider, information om matställen, cykeluthyrning och cykelvägar, den goda rådgivningen på plats, via e-post och även per telefon samt öppettiderna.
En översikt över resultaten finns på ADAC:s webbplats
Så gick ADAC-testet till
ADAC gav BTE Tourismus- und Regionalberatung i uppdrag att genomföra testerna. De turistbyråer som granskades finns i de tyska städer som har flest övernattningar: Bad Füssing, Berlin, Binz på Rügen, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ostseebad Heringsdorf på Usedom, Köln, Leipzig, München, Rostock/Warnemünde och Stuttgart. I oktober 2017 genomfördes testerna på plats. Dessutom ställdes frågor via telefon och e-post och informationsinnehållet på webbplatsen granskades. Grunden var en checklista med kategorierna tillgänglighet, information, rådgivning och utrustning samt försäljning och förmedling. Åtta turistbyråer fick betyget ”mycket bra” i ADAC-testet, fem fick ”bra” och endast en fick ”tillfredsställande” (Heringsdorf).
Info & tips
Upplev Hannover utan hinder
Tillgängligt i Hannover. Upptäck rullstolsanpassade hotell, sevärdheter och turer för en avkopplande storstadsresa.