关于国际烟花比赛的常见问题

有關煙花比賽的一般常見問題

是否有 座位？

没有。

可能的座椅接頭是否可以帶著 eites？

您可以攜帶毛毯和有彈性座位及靠背的摺椅進入活動場地 (不允許攜帶：躺椅、摺椅、啤酒帳篷組合、有托盤/桌子的椅子)。所有不得攜帶入場的物品請參閱入場券背面或園地規定。

我可以攜帶食物和飲料嗎？

是的，您當然可以將食物和飲料帶入活動場地。
現場可以購買食物和飲料嗎？
從入場到活動結束，您都可以在各個攤位購買食物和飲料。.

哪裡有停車場？

赫倫豪森花園（Herrenhäuser Gärten）在「大花園」（Großer Garten）旁設有收費停車場。
我可以將露營車停放在赫倫豪森花園旁邊的停車場。
地址為：Am Großen Garten 3, 30419 Hannover。該處不提供供水及廢水處理服務。.

入場券是否也可作為公共交通工具的車票？

是的，「國際煙火大賽」的入場券在活動當日15:00起至次日05:00止，可作為GVH所有3個區域的車票使用。

煙火也會在雨中進行嗎？

是的，即使天氣惡劣，活動也會舉行。

我可以換票或退票嗎？

門票不可退換。亦無法更換至其他日期。

兒童必須付費嗎？

可以，但僅限 6 歲以上。5 歲以下（含 5 歲）兒童免費入場。

在活動當晚，整個大花園都可以自由進出嗎？

大部份區域可自由進出，但為安全起見，燃放區域會被封鎖。後方區域將在煙火表演開始前約一小時清場，供觀眾入場觀賞。觀眾區已標示在總覽地圖上。

國際煙花比賽」也適合輪椅使用者嗎？

是的，Herrenhausen 花園是無障礙的。設有殘障人士廁所和輪椅使用者專用區。

從哪種程度的殘障可以獲得折扣？

任何持有殘障人士身份證的人士均可享受折扣優惠。如果身份證上證明有陪同人員的授權（注釋 "B"），則陪同人員可免費入場，不需要額外購票。

入院後是否可以離開？

不，它只對單次入場有效。該門票會被第一個入場控制處取消，並禁止繼續使用。離開場地後不能再次入場。

如果我遺失了門票，可以補票嗎？

不可以，如果遺失門票（硬票或 Print@home），則無權要求補發。

發票是否也足以作為入場券？

不可以，只有帶有 QR 代碼的門票才能在入口處掃描、識別和驗證。

我也可以在手機上顯示機票嗎？

是的，您可以直接將 Wallet 票券儲存在您的智慧型手機中。為此，您需要安裝一個可以讀取 Wallet 所使用的 .pkpass 檔的 App。
我尚未收到電子郵件中的票券。
請檢查您的垃圾郵件資料夾，並立即與我們聯繫。.

為什麼門票是個人化的自助列印？

使用公共交通工具需要個人化。在這種情況下，必須攜帶身份證。

門票可以重新個人化嗎？

是的，在煙火活動举行前三個工作天内，您可透過票務網站 https://visit.ticket2go.de/#!/ 點選「我的票券」進行改名。
至於收藏版票券，則僅能至旅游信息中心支付手續費後辦理改名。.

我可以用相機拍攝煙火嗎？

是的，您可以私人拍摄烟火并录制影片。
请注意：购买国际烟火竞赛门票即表示您同意，在活动期间内，主办单位可进行音讯、照片及影片录製，並得以不受时间与地域限制地複製及发布该等内容。此项同意明确表示您放弃任何報酬請求權。.