顧問會就培訓期間的權利與義務提供諮詢,並在發生衝突時,樂意以中立第三方身分前往企業,協助現場解決問題。
這既涉及預防性措施,也涵蓋在日常培訓中提供的 konkret 協助。培訓顧問會說明重要的基本規範,針對學員的疑慮提供支援,並就如何避免學員與培訓企業之前的衝突提出建議。
若仍遇到困難,顧問將以獨立調解人的身分提供協助,共同尋求解決方案。其目標在於穩定學徒關係,並確保學徒能順利完成培訓。若情況已無其他解決之道,培訓顧問亦會協助尋找新的學徒職位,並在過渡期間提供支持。
請善用各項諮詢服務,及早獲得協助,讓您的學業之路順利成功。
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