無障礙探索與體驗漢諾威(2014年8月13日)

汉诺威营销和旅游有限公司

無障礙探索與體驗漢諾威(2014年8月13日)

Hannover極為重視無障礙環境——旨在讓身心障礙者能享受無障礙、舒服且難忘的城市之旅。

這趟雙層巴士的市區觀光之旅,將帶您沿途欣賞漢諾威最美麗的景點。

因此,許多熱門景點、休閒及文化活動,以及大眾運輸系統,都提供無障礙設施,這些設施均針對身心障礙者進行了周全的規劃:從身心障礙者專用停車位、平地入口、舞台區輪椅專用座位、電動滑板車,到為聽力障礙訪客提供的語音導覽系統,一應俱全。

漢諾威致力於讓身心障礙者在此生活盡可能便利:這座下薩克森州的首府,所有博物館均具備無障礙設施。以奧古斯特·凱斯特納博物館為例,該館除了為聽力障礙者提供溝通輔助設備外,每月還會為聾人舉辦導覽活動,並為視障及低視力訪客開設名為「以不同視角看博物館……」的觸覺與體驗導覽路線。 位於赫倫豪森花園內令人驚嘆的「大花園」,為行動不便者提供電動滑板車,讓他們能盡情欣賞園林景觀與絢麗花卉。此外,針對聽力障礙的自然愛好者,園內還設有極為實用的「VideoVisit」導覽系統;而特別印製的點字地圖,則確保遊客能輕鬆自在地漫步於花園之中。

漢諾威體驗動物園可說是最受歡迎的觀光景點之一。這座令人驚豔的園區對身心障礙者而言同樣能帶來美好的體驗:寬敞的步道便於通行,園內設有無障礙坡道,甚至在非洲大草原上進行的「桑貝西河」遊船之旅,輪椅使用者也能輕鬆參與。 諸如著名的國家歌劇院、戲劇院,以及第一舞廳(Ballhof eins)和第二舞廳(Ballhof zwei)等演出場地,不僅設有輪椅專用席位,還為聽力障礙的觀眾配備了輔助聽力系統,讓大家都能輕鬆享受音樂會或戲劇表演。

漢諾威行銷與觀光有限公司(HMTG)過去便曾與漢諾威州首府身心障礙事務專員安德莉亞·哈曼(Andrea Hammann)女士攜手,致力於推動該市的無障礙環境。 例如,城市導覽手冊《Roter Faden》經過無障礙評估後,並據此進行了全面重新設計。內容涵蓋適合輪椅及助行器通行的路線、長椅位置標示、洗手間資訊,以及無障礙餐飲場所。 在此合作框架下,亦編製了《身心障礙旅客指南》。該手冊不僅讓旅客能更輕鬆地規劃前往漢諾威的個人城市之旅,更提供了關於便捷交通、無障礙住宿以及不容錯過的景點等寶貴建議。該手冊目前正進行再版,並因其廣受歡迎而將翻譯成英文版本。

即使是行動不便的人士,也能透過專屬的輪椅座位,盡情享受這趟乘坐著名雙層巴士、沿漢諾威主要景點巡遊的獨特城市觀光之旅。這趟採用經實證有效的「隨上隨下」系統的探索之旅,起點與終點均設於恩斯特-奧古斯特廣場(Ernst-August-Platz)的旅遊諮詢處。

該機構亦被視為規劃與安排下薩克森州首府行程的關鍵聯絡窗口。特別針對聽力障礙者的導覽活動,該處會免費提供專用的語音放大設備。 此外,針對行動不便及視障遊客的導覽行程,亦可應要求由受過專業培訓的導遊(例如馬丁·巴斯克和烏蘇拉·舍內曼)安排。他們已參加過以「為身心障礙者提供導覽服務」為主題的專業進修課程,能讓視障及肢體障礙者在遊覽這座坐落於萊茵河畔的美麗城市時,獲得無後顧之憂的照護。

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