Често задавани въпроси за Международния конкурс за фойерверки

Често задавани въпроси относно конкурса за фойерверки

Има ли Има ли места за сядане?

Не.

Позволено ли е използването на шарнирни седалкида се вземат със себе си?

Можете да внасяте на територията на събитието одеяла и сгъваеми столове с гъвкава седалка и облегалка (не се допускат: шезлонги, сгъваеми столове, комплекти за бира, столове с поставка/масичка). Всички предмети, които не се допускат, са посочени на гърба на билетите или в правилата за ползване на парка.

Може ли да се вземат храна и напитки за вкъщи?

Да, можете да носите храна и напитки на територията на събитието.
Може ли да се закупят храна и напитки на място?
От момента на влизане до края на събитието имате възможност да си купите храна и напитки от различни щандове.

Къде мога да намеря места за паркиране?

Градини „Херенхаузер“ разполагат със собствени платени паркоместа, намиращи се непосредствено до „Гроссен Гартен“.
Мога ли да паркирам с моето кемперче в градините „Херенхаузер“?
Да, има паркинг за кемперчета непосредствено до градините „Херенхаузер“. Адресът е: Am Großen Garten 3, 30419 Хановер. Няма възможност за водоснабдяване и отпадъци.

Входният билет важи ли и като билет за обществения транспорт?

Да, билетът за „Международния конкурс за фойерверки“ важи в деня на събитието от 15:00 ч. до 05:00 ч. на следващия ден като билет за пътуване във всичките 3 зони на GVH.

Фойерверките ще се състоят ли и при дъжд?

Да, събитието ще се състои дори при лоши метеорологични условия.

Мога ли да заменя или върна билетите си?

Билетите по принцип не подлежат на замяна или връщане. Не е възможна и замяна за друга дата.

Децата трябва ли да плащат?

Да, но само за деца на възраст над 6 години. Децата до 5 години включително влизат безплатно.

Ще бъде ли цялата територия на Голямата градина свободно достъпна в вечерта на събитието?

Голяма част от зоната е свободно достъпна, но мястото за изстрелване е затворено по съображения за безопасност. Приблизително един час преди началото на фойерверките задната зона за зрители се освобождава. Зоната за зрители е отбелязана на общата карта.

Подходящ ли е „Международният конкурс за фойерверки“ и за хора в инвалидни колички?

Да, градините Херренхаузер са достъпни за хора с увреждания. Налице са тоалетни, пригодени за хора с увреждания, както и обособена зона за ползватели на инвалидни колички.

При какъв степен на увреждане се получава отстъпка?

Отстъпка се предоставя на всеки, който притежава карта за хора с тежки увреждания. Ако в картата е посочено правото на придружител (бележка „Б“), придружителят има право на безплатен вход и не се нуждае от допълнителен билет.

Може ли да се напусне територията след влизането?

Не, билетът е валиден само за еднократно влизане. При първата проверка на входа билетът се валидира и се блокира за всяко следващо използване. След напускане на обекта не се допуска повторно влизане.

При загуба на билетите получават ли се заместващи билети?

Не, при загуба на билетите (физически или Print@home) няма право на компенсация.

Достатъчна ли е сметката като входен билет?

Не, само билетите с QR-код могат да бъдат сканирани, идентифицирани и валидирани на входа.

Мога ли да покажа билета и на мобилния си телефон?

Да, можете да запазите билета от Wallet директно на смартфона си. За целта ще ви е необходимо приложение, което да поддържа файловете .pkpass, използвани от Wallet.
Не съм получил билетите си по имейл.
Моля, проверете папката си със спам и се свържете с нас незабавно.

Защо билетите за самостоятелно разпечатване са персонализирани?

Персонализацията е необходима за ползването на обществения транспорт. В този случай трябва да носите личните си документи.

Може ли да се промени името на билетите?

Да, до три работни дни преди датата на фойерверките можете да промените името на притежателя на билета в билетния магазин https://visit.ticket2go.de/#!/ в раздела „Моите билети“.
Колекционерските билети могат да бъдат преиздадени само в туристическия информационен център срещу заплащане на такса.

Мога ли да снимам фойерверките с фотоапарата си и да записвам видеоклипове?

Да, можете да снимате и записвате фойерверките на лични цели.
Забележка: Моля, имайте предвид, че с покупката на билет за Международния конкурс за фойерверки давате съгласието си за извършване на аудио-, фото- и видеозаписи през цялата продължителност на събитието, както и за възпроизвеждането и публикуването им без ограничения във времето и пространството. Съгласието се дава изрично с отказ от право на възнаграждение.