ホテル＆宿泊施設 - FAQ

予約の変更やキャンセルはどのように行えばよいですか？

変更またはキャンセルをご希望の場合は、書面にて、できれば hotels@visit-hannover.com 宛てにご連絡ください。
期限に間に合わせるため、サービス提供者にもご連絡いただくことをお勧めいたします（CCに追加していただければ幸いです）。
この点については、当社の利用規約の第6項もご参照ください。.

部屋紹介サービスの料金はいくらですか？

お見積りの作成（グループの場合も含む）および宿泊予約は、いずれも無料です。

クレジットカードがなくてもホテルを予約できますか？

すべてのホテルが予約にクレジットカードを必要とするわけではありません。ご要望がございましたら、メールまたはお電話にてお知らせください。その点を考慮して、お見積もりをご提示いたします。当社のオンライン予約システムでは、各ホテルの予約条件にその旨が記載されています。.

…マッシュゼー、メッセ会場、中央駅、ヘレンハウゼン庭園、体験型動物園などの近くにあるホテルを探しています。

当社のオンライン予約システムでは、11の主要な観光スポットや地点からの距離でホテルを並べ替えることができます。「距離」の欄をクリックするだけで簡単に行えます。.

バリアフリーのホテルや客室を探しています。

ハノーファーには、バリアフリー設備を備えたホテルが数多くあります。こちらから、バリアフリー旅行のポータルサイトへアクセスできます。.

ファミリールームはどこにありますか？

お子様やティーンエイジャー連れのご家族での休暇にぴったりの、数多くのホテルや観光プランをこちらでご覧いただけます。.

ハノーファーには民泊もありますか？

現在、400件以上の民泊物件を取り扱っています。オーナー宅の個室（設備条件は様々）のほか、当サイトではバケーションレンタルやアパートメントもご予約いただけます。民泊のオンライン予約ツールはこちらです：www.visit-hannover.com/privatzimmer

ハノーファーには、宿泊税や観光税、あるいは文化振興税のようなものはありますか？

市議会の決議に基づき、ハノーファー州都、ラッツェン市、およびランゲンハーゲン市は宿泊税を導入した。