Vanlige spørsmål om den internasjonale fyrverkerikonkurransen

Vanlige spørsmål om fyrverkerikonkurransen

Finnes det Sitteplasser?

Nei.

Er det tillatt med seteledd?Hvor skal de tas med?

Du kan ta med tepper og sammenleggbare stoler med fleksibelt sete og ryggstøtte inn på festivalområdet (ikke tillatt: solstoler, klappstoler, utendørsbord og -stoler, stoler med avlastningsflate/bord). Alle gjenstander som ikke er tillatt å ta med, finner du på baksiden av billettene eller i parkreglene.

Er det lov å ta med mat og drikke?

Ja, du kan gjerne ta med mat og drikke inn på arrangementsområdet.
Kan man kjøpe mat og drikke på stedet?
Fra inngangen til arrangementet er over har du muligheten til å kjøpe mat og drikke ved ulike boder.

Hvor finner jeg parkeringsplasser?

Herrenhäuser Gärten har egne betalingsparkeringsplasser rett ved Großen Garten.
Kan jeg parkere bobilen min ved Herrenhäuser Gärten?
Ja, det finnes en parkeringsplass for bobiler rett ved Herrenhäuser Gärten. Adressen er: Am Großen Garten 3, 30419 Hannover. Det er ingen tilkoblings- og avløpsmuligheter.

Gjelder inngangsbilletten også som billett til offentlig transport?

Ja, billetten til den «internasjonale fyrverkerikonkurransen» gjelder som reisebillett i alle tre sonene i GVH på arrangementdagen fra kl. 15.00 til kl. 05.00 dagen etter.

Blir fyrverkeriet avholdt selv om det regner?

Ja, arrangementet blir avholdt uansett vær.

Kan jeg bytte eller returnere billettene mine?

Inngangsbilletter kan i utgangspunktet ikke byttes eller returneres. Det er heller ikke mulig å bytte til en annen dato.

Må barn betale?

Ja, men først fra og med fylte 6 år. Barn opp til og med 5 år har gratis inngang.

Er hele Den store hagen åpen for alle på kvelden arrangementet finner sted?

Store deler av området er fritt tilgjengelig, men av sikkerhetsmessige årsaker er avfyringsområdet sperret av. Omtrent en time før fyrverkeriet starter, blir den bakre delen av området ryddet for tilskuere. Tilskuerområdet er markert på oversiktskartet.

Er den «internasjonale fyrverkerikonkurransen» også tilrettelagt for rullestolbrukere?

Ja, Herrenhäuser Gärten er tilgjengelig for alle. Det finnes toaletter tilrettelagt for funksjonshemmede samt et eget område for rullestolbrukere.

Fra hvilken funksjonsnedsettelsesgrad får man rabatt?

Alle som har et bevis på alvorlig funksjonshemning, får rabatt. Dersom det fremgår av beviset at en ledsager har rett til å være med (merket «B»), får ledsageren gratis inngang og trenger ikke noe ekstra billett.

Kan man forlate området igjen etter at man har kommet inn?

Nei, billetten er kun gyldig for én gangs adgang. Ved første adgangskontroll blir billetten stemplet og sperret for videre bruk. Det er ikke mulig å komme inn igjen etter at man har forlatt området.

Får man nye billetter hvis man mister de gamle?

Nei, hvis billettene går tapt (fysiske billetter eller Print@home-billetter), har du ikke rett til erstatning.

Er regningen god nok som inngangsbillett?

Nei, det er kun billettene med QR-kode som kan skannes, identifiseres og stemples ved inngangen.

Kan jeg også vise frem billetten på mobilen?

Ja, du kan lagre Wallet-billetten direkte på smarttelefonen. For å gjøre dette trenger du en app som støtter .pkpass-filer, som Wallet bruker.
Jeg har ikke mottatt billettene mine på e-post.
Vennligst sjekk også spam-mappen din og ta kontakt med oss umiddelbart.

Hvorfor blir billettene til selvutskrift personliggjort?

Personaliseringen gjelder for bruk av offentlig transport. I dette tilfellet må man ha med seg identitetskortet.

Kan billettene gjøres om til ikke-personlige?

Ja, frem til tre virkedager før fyrverkeridatoen kan du endre navn på billetten i billettsjappen https://visit.ticket2go.de/#!/ under «Mine billetter».
Samlerbillettene kan kun endres i Turistinformasjonen mot et gebyr.

Er det lov å fotografere fyrverkeriet og ta opp videoer med kameraet mitt?

Ja, du har lov til å fotografere og filme fyrverkeriet privat.
Merk: Vær oppmerksom på at når du kjøper en billett til den internasjonale fyrverkerikonkurransen, samtykker du i at det kan foretas lyd-, foto- og videoopptak under hele arrangementet, og at disse kan reproduseres og publiseres uten begrensninger i tid eller sted. Samtykket gis uttrykkelig uten krav på godtgjørelse.