Den årlige, landsomfattende undersøkelsen «Familievennlige bedrifter» gjennomføres av ServiceValue GmbH i samarbeid med avisen Welt am Sonntag og under faglig veiledning av Goethe-universitetet i Frankfurt. Undersøkelsen bygger på 73 836 kundevurderinger fra husholdninger med ett eller flere barn, opplyser selskapet. Undersøkelsen setter 731 bedrifter fra 73 bransjer på prøve.
Ved hjelp av den spesialutviklede «Family Experience Score» (FES) blir resultatene sammenfattet til en samlet verdi som angir familievennligheten på en skala fra 0 til 100. I undersøkelsen sikret Erlebnis-Zoo Hannover seg førsteplassen blant Tysklands mest familievennlige dyreparker med en FES på 88,5, og klatret dermed én plass opp fra året før og ble bransjevinner. «Vi lever etter familievennlighet i vårt daglige arbeid i Erlebnis-Zoo. Derfor gleder det meg spesielt at vi ikke bare har klart å oppnå gullrangering igjen, men også å bli kåret til Tysklands mest familievennlige dyrehage nummer én takket være vårt arbeid for utdanning og artsbeskyttelse», sier dyrehagens daglig leder Andreas M. Casdorff.
(Publisert: 3. september 2021)