Turistinformasjonen i Hannover fikk karakteren «veldig bra» i ADAC-testen!
Kan besøkende føle seg godt ivaretatt på tyske turistinformasjoner? Får de all den informasjonen de ønsker? Også via e-post og telefon? ADAC har undersøkt disse spørsmålene gjennom en test av 14 turistinformasjoner i Tyskland. Resultatet er (nesten) enestående.
Turistinformasjonen i Hannover var også med! Vurdering: «Veldig bra»!
Spesielt verdt å nevne er nettsiden på 18 språk med adresse, åpningstider, informasjon om spisesteder, sykkelutleie og sykkelstier, den gode veiledningen på stedet, via e-post og også på telefon, samt åpningstidene.
En oversikt over resultatene finnes på ADACs nettside
Slik gikk ADAC-testen
ADAC ga BTE Tourismus- und Regionalberatung i oppdrag å gjennomføre testene. Turistinformasjonene som ble testet, ligger i de tyske byene med flest overnattinger: Bad Füssing, Berlin, Binz på Rügen, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ostseebad Heringsdorf på Usedom, Köln, Leipzig, München, Rostock/Warnemünde og Stuttgart. Testene på stedet ble gjennomført i oktober 2017. I tillegg ble det sendt forespørsler via telefon og e-post, og informasjonsinnholdet på nettsiden ble vurdert. Grunnlaget var en sjekkliste med kategoriene tilgjengelighet, informasjon, rådgivning og utstyr samt salg og formidling. Åtte turistinformasjoner fikk karakteren «veldig bra» i ADAC-testen, fem fikk «bra» og bare én fikk «tilstrekkelig» (Heringsdorf).
Info og tips
Opplev Hannover uten barrierer
Barrierefritt i Hannover. Oppdag rullestoltilpassede hoteller, severdigheter og turer for en avslappende storbyferie.
Billetter til omvisninger og arrangementer, samt originale suvenirer fra Hannover og gavekort – alt tilgjengelig online hos Turistinformasjonen i Hannover.