Hoteluri și rezervări de camere – Întrebări frecvente

Cum pot modifica sau anula o rezervare?

Vă rugăm să ne comunicați în scris solicitarea dumneavoastră de modificare sau anulare, de preferință la adresa hotels@hannover-tourismus.de.
Pentru a respecta eventualele termene, vă recomandăm să informați și furnizorul de servicii (vă rugăm să-l puneți în CC).
În acest sens, vă rugăm să consultați și punctul 6 din Termenii și condițiile noastre generale.

Cât costă serviciul de închiriere a camerelor?

Atât întocmirea ofertei (inclusiv pentru grupuri), cât și rezervarea cazării sunt gratuite.

Pot rezerva o cameră de hotel și fără card de credit?

Nu toate hotelurile solicită un card de credit pentru rezervare. Ne puteți trimite solicitarea dumneavoastră prin e-mail sau telefonic, pentru ca noi să ținem cont de acest aspect în ofertele noastre. În sistemul nostru de rezervări online, veți găsi această mențiune în condițiile de rezervare ale fiecărui hotel.

Caut un hotel în apropierea de… Lacul Maschsee/Centrul expozițional/Gara Centrală/Grădinile Herrenhäuser/Grădina zoologică, etc.

În sistemul nostru de rezervări online, puteți sorta hotelurile în funcție de distanța față de 11 obiective turistice și puncte de interes importante. Trebuie doar să accesați câmpul „Distanță”.

Caut un hotel/o cameră accesibilă persoanelor cu dizabilități.

În Hanovra aveți la dispoziție numeroase hoteluri dotate cu facilități pentru persoanele cu dizabilități. Aici puteți accesa portalul nostru dedicat călătoriilor accesibile persoanelor cu dizabilități.

Unde pot găsi camere pentru familii?

Aici veți găsi numeroase hoteluri și oferte turistice pentru vacanța dumneavoastră în familie, alături de copii și adolescenți.

Există și camere private în Hanovra?

În prezent, avem în ofertă peste 400 de cazări private. Pe lângă camere private la proprietari, cu diverse dotări, puteți rezerva la noi și apartamente de vacanță. Instrumentul de rezervare online pentru cazări private îl găsiți aici: www.visit-hannover.com/privatzimmer   

Există în Hanovra o taxă de cazare, o taxă turistică sau o taxă pentru promovarea culturii?

În urma unei hotărâri a Consiliului, capitala landului Hanovra, orașul Laatzen și orașul Langenhagen au introdus o taxă de cazare.