„9 orașe + 1”: internaționalizare, digitalizare și securitate

Braunschweig, Celle, Göttingen, Goslar, Hameln, Hanovra, Hildesheim, Lüneburg, Wolfenbüttel și „Autostadt” din Wolfsburg mizează din ce în ce mai mult pe mediile digitale. Pe ordinea de zi au figurat și alte teme de actualitate.

Sezonul 2018 începe pentru „9 orașe + 1” încă de la începutul lunii ianuarie, cu o prezentare la cel mai mare târg de turism din Olanda, Vakantiebeurs, de la Utrecht. Însă planul de acțiune adoptat recent pentru anul viitor nu se limitează doar la marketingul turistic clasic; în special mediile digitale ocupă un loc din ce în ce mai important în centrul activităților. Hans Nolte, purtătorul de cuvânt al asociației și directorul general al Hannover Marketing & Tourismus GmbH, explică: „Acceptăm provocarea multicanalității și încercăm să ne adresăm clienților noștri prin diverse canale media, de la presa scrisă până la Web 2.0, în funcție de grupurile țintă.” Au fost adoptate pachete ample de măsuri în Țările de Jos, Belgia, Marea Britanie, Polonia și Elveția, precum și în întreaga Scandinavie.

Încă din acest an, campaniile de pe Facebook au înregistrat o acoperire considerabilă în Țările de Jos, Danemarca și Polonia. Peste 20 de bloggeri de turism internaționali au relatat despre atracțiile orașelor. Succesul activităților se vede nu doar în cifrele actuale privind cazările (la nivelul lunii septembrie, orașele înregistrează în anul curent o creștere de 3,7% din partea turiștilor interni și de 5,8% din partea turiștilor străini), ci și în numărul mare de vizitatori internaționali de la târgurile de Crăciun. Grupurile de turiști care sosesc cu autobuzul din țările vecine europene umplu în prezent hotelurile.

Nu este o coincidență faptul că directorii organizațiilor de turism au profitat de reuniunea lor de la Hameln pentru a vizita și târgul de Crăciun de acolo, iar pe ordinea de zi a ședinței a figurat un subiect care nu ținea de planificarea de marketing, și anume un schimb de opinii privind conceptele de securitate la evenimentele de amploare. Harald Wanger, gazda și directorul general al Hameln Marketing und Tourismus GmbH, relatează că a avut loc o discuție animată pe această temă. În special pentru oaspeții internaționali este important să știe că siguranța este garantată atunci când vizitează orașele. Peste 10 milioane de oaspeți participă anual la evenimentele de amploare din orașe.

Activăm împreună de peste 30 de ani

Cooperarea de marketing „9 orașe + 1 în Saxonia Inferioară” a fost înființată acum 33 de ani. Autostadt din Wolfsburg este partener strategic încă din 2011.  Cooperarea între orașe este activă în țările vecine din Europa. Pe lângă prezența la târgurile de turism și la evenimentele de specialitate, cooperarea promovează piețele țintă prin campanii specifice. Prin colaborarea cu parteneri strategici, precum organizatori de turism, companii de feriboturi și companii aeriene, se ajunge la grupuri țintă suplimentare și se deschid noi canale de distribuție. Pe lângă un site web multilingv, sunt disponibile broșuri în total în 13 limbi. Aceste broșuri nu sunt utilizate doar pe loc în piețele externe, ci și în centrele de informare turistică și pe site-urile orașelor membre, ca surse de informare pentru oaspeții din întreaga lume.