Отели и поиск жилья — Часто задаваемые вопросы

Как я могу изменить или отменить бронирование?

Пожалуйста, сообщите нам о своем желании внести изменения или отменить бронирование в письменной форме, предпочтительно по адресу hotels@visit-hannover.com.
Чтобы соблюсти возможные сроки, мы также рекомендуем вам проинформировать поставщика услуг (можете добавить его в копию письма).
В связи с этим мы также обращаем ваше внимание на пункт 6 наших Общих условий.

Сколько стоит услуга по подбору жилья?

Как составление предложения (в том числе для групп), так и бронирование проживания осуществляются бесплатно.

Можно ли забронировать отель без кредитной карты?

Не все отели требуют предоставления данных кредитной карты при бронировании. Вы можете отправить нам запрос по электронной почте или по телефону, чтобы мы могли учесть это при подготовке предложений. В нашей системе онлайн-бронирования вы найдете соответствующую информацию в условиях бронирования каждого отеля.

Я ищу отель рядом с… озером Машзее, выставочным центром, главным вокзалом, садами Херренхаузер, зоопарком «Эрлебис-Цоо» и т. д.

В нашей системе онлайн-бронирования вы можете отсортировать отели по расстоянию до 11 основных достопримечательностей и точек. Просто перейдите в поле «Расстояние».

Я ищу отель/номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями.

В Ганновере к вашим услугам множество отелей, оборудованных в соответствии с требованиями доступности. Перейдите по этой ссылке, чтобы посетить наш портал, посвященный путешествиям без барьеров.

Где можно найти семейные номера?

Здесь вы найдете множество отелей и туристических предложений для семейного отдыха с детьми и подростками.

Есть ли в Ганновере также частные комнаты?

В настоящее время в нашем предложении более 400 вариантов частного жилья. Помимо частных комнат у хозяев с различными условиями проживания, у нас вы также можете забронировать апартаменты и квартиры для отдыха. С онлайн-системой бронирования частного жилья можно ознакомиться здесь: www.visit-hannover.com/privatzimmer

Существует ли в Ганновере налог на размещение, туристический налог или сбор на поддержку культуры?

В соответствии с постановлением Совета столица земли Ганновер, город Лаатцен и город Лангенхаген ввели налог на размещение.